採用

2024.10.24

人手不足が深刻化する原因と対策8つと、効果的な人材獲得方法を解説

Contents

現代のビジネス環境において、人手不足は多くの企業が直面する深刻な課題です。特に少子高齢化や労働市場の変化により、必要な人材を確保することがますます難しくなっています。

このような採用課題を放置することは、企業の生産性や競争力を低下させ、結果的に経営の安定性にも悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、自社が人手不足となっている原因を究明し、適切な対策を講じることが大切です。

そこで今回は、人手不足が深刻化する原因と対策8つと、効果的な人材獲得方法について徹底解説します。ぜひ参考にしてください。

人手不足の現状と深刻化する原因

まずはじめに、人手不足の現状と深刻化する原因について解説します。

人手不足の現状

日本国内の産業では、深刻な人手不足が続いています。その中でも、特にIT関連のデジタル人材の不足が顕著で、経済産業省のデータによると、2020年には約30万人のIT人材が不足しており、2030年にはその数が45万人から80万人にまで拡大する可能性があるとされています。

出典：経済産業省

この問題は、「2025年の崖」と呼ばれ、日本のデジタル化の進展を大きく妨げる要因となっています。

IT人材不足の主な原因の一つは、専門的なスキルを持つ人材の育成が追いついていないことです。日本は数学や科学の教育水準が高いにもかかわらず、STEM（科学、技術、工学、数学）分野でのキャリアを目指す学生の割合が低く、特にIT分野での人材育成が遅れています。また、既存のIT人材の高齢化も進んでおり、若手のIT人材が不足している現状です。

さらに、IT業界では高度なスキルを持つ人材が求められており、特に情報セキュリティやアジャイル開発などの新しい分野に対応できる人材が不足しています。このため、企業は必要な人材を確保するのが難しく、プロジェクトの遅延やコストの増加といった問題が発生しています。

出典：帝国データバンク

帝国データバンクが2024年1月に調査した結果、正社員が不足していると感じるIT（情報サービス）企業は77.0%にも上り、他の業界よりも特に高い数値となっています。

このような状況を改善するためには、政府や企業が協力してIT人材の育成に力を入れることが重要です。例えば、リスキリング（再教育）プログラムの充実や、外国人IT人材の受け入れ拡大などが考えられます。また、働き方の柔軟化や労働環境の改善も重要な課題といえるでしょう。

▼以下では、IT・DX人材サービスカオスマップを無料でダウンロードできます。ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。

人手不足が深刻化する原因6つ

人手不足が深刻化する主な原因には、次の6つが挙げられます。

労働人口の減少
採用のミスマッチ
デジタル人材の不足
社会情勢の変化
働き方の多様化
若者の価値観の変化

それぞれ解説します。

1.労働人口の減少

日本では少子高齢化が進行しており、労働市場に参入する若年層が減少しています。総務省のデータによると、15歳から64歳の生産年齢人口は年々減少しており、これが労働力不足の主要な原因となっています。特に地方では若者の流出が顕著で、都市部への人口集中が進んでいます。

出典：首相官邸資料

2.採用のミスマッチ

企業が求めるスキルや経験と、求職者が持つスキルや経験が一致しないことが多くあります。例えば、IT分野では高度な技術を持つ人材が不足しており、企業が求める人材を見つけるのが難しい状況です。このミスマッチは、特に新技術の導入が進む業界で顕著です。

3.デジタル人材の不足

デジタル技術の進化に伴い、ITやデジタル分野の専門知識を持つ人材の需要が急増しています。しかし、これに対応できる人材が不足しているため、特にこの分野での人手不足が深刻です。企業はデジタル化を進めるために、外部からの人材確保や社内教育の強化を図る必要があります。

4.社会情勢の変化

パンデミックや経済不安など、社会情勢の大きな変化が労働市場にも大きな影響を与えています。例えば、新型コロナウイルスの影響で多くの企業がリモートワークを導入しましたが、これに対応できない業種では人手不足が深刻化しました。また、経済の不安定さが求職者の行動にも影響を与えています。

5.働き方の多様化

リモートワークやフリーランスなど、従来の雇用形態以外の働き方が増えている状況です。これにより、企業がフルタイムの従業員を確保するのが難しくなっています。特に若年層では、柔軟な働き方を求める傾向が強まっており、企業はこれに対応するための新しい雇用形態を模索する必要性が高まっています。

6.若者の価値観の変化

若者の間で、仕事に対する価値観が変わりつつあります。安定した収入よりも、自己実現やワークライフバランスを重視する傾向が強まっており、これが従来の雇用形態とのギャップを生む要因の一つとなっています。そこで企業では、若者のニーズに応えるために、柔軟な働き方やキャリアパスの提供を進めることが重要です。

関連記事：効果的な中途採用方法12選と採用を成功させるノウハウを徹底解説

企業が取るべき人手不足への対策8つ

次に、人手不足が続く中で、企業が取るべき対策を8つ紹介します。

従業員を育成する
労働条件を改善する
職場環境を改善する
業務プロセスを見直す
多様な人材を活用する
DXを推進して業務を効率化する
リモートワークを推進する
業務委託を活用する

それぞれ解説します。

1.従業員を育成する

従業員のスキルアップを図ることで、業務の効率化や質の向上が期待できます。具体的には、研修プログラムの実施や資格取得の支援、キャリアパスの明確化などが有効です。

2.労働条件を改善する

給与や福利厚生の見直し、労働時間の柔軟化などを行うことで、従業員の満足度を高め、離職率を低下させることができます。特に、ワークライフバランスの向上が重要です。

3.職場環境を改善する

快適で安全な職場環境を提供することは、従業員のモチベーションや生産性に直結します。オフィスのレイアウト変更や設備の更新、メンタルヘルスサポートの充実などが考えられます。

4.業務プロセスを見直す

業務の効率化を図るために、現行の業務プロセスを見直し、無駄を排除することが重要です。業務フローの再設計や自動化ツールの導入などが有効です。

5.多様な人材を活用する

性別、年齢、国籍などに関わらず、多様なバックグラウンドを持つ人材を積極的に採用することで、組織の柔軟性や創造性が向上します。ダイバーシティ＆インクルージョンの推進が鍵です。

6.DXを推進して業務を効率化する

デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進することで、業務の効率化や新たなビジネスチャンスの創出が可能になります。クラウドサービスの活用やデータ分析の強化などが具体例です。

7.リモートワークを推進する

リモートワークの導入は、通勤時間の削減や柔軟な働き方の実現に寄与します。リモートワーク環境の整備やコミュニケーションツールの導入が必要です。

8.業務委託を活用する

専門的なスキルを持つ外部のリソースを活用することで、業務の効率化やコスト削減が期待できます。特に、プロジェクトベースでの業務委託が効果的です。

関連記事：はじめての業務委託採用の採用フローや手法、トラブル対策を徹底解説

優秀な人材を効果的に獲得する方法7つ

以下では、優秀な人材を効果的に獲得する方法を7つ紹介します。

採用したい人材の条件を明確化する
多様な働き方を提供する
採用プロセスを見直す
面接官を教育する
自社のアピールポイントを強調する
リファラル採用を活用する
ブランディングを強化する

それぞれ解説します。

1.採用したい人材の条件を明確化する

まず、どのようなスキルや経験を持った人材が必要かを明確にすることが重要です。具体的な条件を設定することで、採用プロセスがスムーズになり、適切な候補者を見つけやすくなります。

▼以下では、採用ペルソナの構成要素や作成ステップ、フォーマットまでご紹介しています。ぜひ参考にしてください。

2.多様な働き方を提供する

リモートワークやフレックスタイムなど、多様な働き方を提供することで、幅広い人材にアピールできます。特に、ワークライフバランスを重視する人材にとって魅力的です。

3.採用プロセスを見直す

採用プロセスが複雑すぎたり、時間がかかりすぎると、優秀な候補者を逃してしまう可能性があります。そこで、採用プロセスを簡素化し、迅速に対応できるように見直すことが重要です。

4.面接官を教育する

面接官が適切な質問をし、候補者のスキルや適性を正確に評価できるように教育することも重要なポイントです。これにより、より適切な人材を見極めることが可能となります。

5.自社のアピールポイントを強調する

自社の強みや魅力を明確に伝えることで、候補者にとって魅力的な職場であることをアピールしましょう。例えば、企業文化や成長機会、福利厚生などを強調するのが効果的です。

6.リファラル採用を活用する

リファラル採用（既存の社員からの紹介）を活用することで、信頼性の高い候補者を見つけることができます。リファラル採用には、社員への直接的な謝礼を用意するため、モチベーション向上にもつながるでしょう。

7.ブランディングを強化する

企業のブランドイメージを強化することで、優秀な人材にとって魅力的な企業となります。SNSやウェブサイト、イベントなどを通じて、企業の魅力を発信しましょう。

▼以下では、採用計画をスムーズに立てるためのノウハウやテンプレートを紹介しています。ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。

優秀な人材を活用するには業務委託がおすすめ

人手不足が深刻化している現代では、優秀な人材を有効活用するために、業務委託がおすすめです。業務委託とは、企業が特定の業務を外部の個人や企業に委託する契約形態のことです。

業務委託をおすすめする理由

業務委託をおすすめする理由は、次のようなものが挙げられます。

専門性の高い人材を確保できる
コストを削減できる
柔軟な対応に期待ができる
業務効率が向上する
リスクを分散できる

それぞれ解説します。

1.専門性の高い人材を確保できる

業務委託を利用することで、特定の分野で高い専門性を持つ人材を確保できます。これにより、プロジェクトの質が向上し、専門的な知識やスキルを即戦力として活用できます。

2.コストを削減できる

業務委託は、雇用に伴う社会保険料や福利厚生費用を削減することができます。また、必要なときにだけ契約するため、固定費を抑えることが可能です。

3.柔軟な対応に期待ができる

業務委託では、業務量の変動に応じて必要なときに必要なだけ人材を確保できるため、急なプロジェクトや繁忙期にも柔軟に対応できます。これにより、リソースの最適化が図れます。

4.業務効率が向上する

業務委託では、専門的なスキルを持つ人材を活用できるため、業務の効率化が図れます。特に、専門知識が必要な業務やプロジェクトにおいては、業務委託による効率化が顕著です。

5.リスクを分散できる

業務委託を利用することで、特定の業務に対するリスクを分散することができます。例えば、プロジェクトの遅延や品質の問題が発生した場合でも、外部の専門家が対応することでリスクを軽減できます。

上記のように、業務委託では企業のニーズに応じた柔軟な活用が可能なため、効率的かつ効果的な業務運営に期待ができます。

関連記事：はじめての業務委託採用の採用フローや手法、トラブル対策を徹底解説

また、昨今では業務委託やフリーランスから正社員へ転換する「トランジション採用」というカルチャーも普及しつつあります。

下記の記事では、実際に働いているフリーランス人材が正社員へ転換したいと考えている確率を、Wroskhipを運営する株式会社GIGがフリーランス41,622名に調査した結果をお伝えしています。

昨今のフリーランス・正社員採用の動向を詳しく知りたい方は下記の記事をぜひご参照ください。

「フリーランスの約35％が正社員転換を検討」キャリア動向調査を実施しました

優秀な人材活用なら、登録無料の『Workship』がおすすめ

『Workship（ワークシップ）』は、優秀な即戦力人材を活用したい時に非常に有効なプラットフォームです。『Workship』は登録無料で利用できるため、初期費用を抑えながら優秀かつ多様なフリーランス人材にアクセス可能です。

『Workship』には、専門分野ごとに多彩なスキルや実績を持つフリーランスが多数登録しているため、企業のニーズに合った即戦力人材を迅速に見つけることができるでしょう。

また、『Workship』のマッチングシステムは、企業の要件に合ったフリーランスを効率的に紹介し、時間とコストの削減にも貢献します。契約や支払い管理も一元化されているため、煩雑な手続きを簡素化できて安心です。これらの特徴により、企業は本来の業務に集中でき、プロジェクトの成功率を高めることが可能です。

このように、『Workship』は信頼性と利便性を兼ね備えたプラットフォームとして多くの企業に選ばれています。

Workshipには、現在マーケターやディレクター、エンジニア、デザイナーなどおよそ52,900人以上の優秀な人材が登録。人材の質や、自社ツールを使った管理のしやすさが好評で、朝日新聞社やChatwork株式会社など、これまでに累計1,300社以上にご活用いただいています。

以下では、Workshipのサービスの特徴を簡単にお伝えします。

アカウント登録が無料！

Workshipはアカウント登録料無料で、次のさまざまな機能をご利用いただけます。
・ニーズに合わせたマッチ度の高い候補者を随時提案
・スカウト機能
・フリーランス検索
・求人掲載は無制限
・無制限のメッセージ機能で候補者と直接交渉が可能
・オンライン面談
・求人作成代行
・オンラインサポート
・印紙代不要の電子契約
・正社員転換契約
・賠償責任保険が自動で適用
・稼働管理

※自動で費用が発生することはありません。
※料金はユーザーとの成約が完了した時点で発生します。

また、ご利用いただく中でお困りのことがあれば、随時丁寧にサポートいたします。

三者間契約でインボイス制度の不安がない

フリーランスを活用する上で、採用担当者様の工数負担が大きいのが、契約書の取り交わしです。Workshipでは成約時に企業 ⇄ Workship ⇄ フリーランスの三者間契約を締結し、その契約手続きを代行します。クライアント企業となるお客様の契約先はWorkshipとの契約となるため、フリーランス活用でネックとなるインボイス制度への対応も問題ありません。また、毎月の請求処理も代行して行ないます。