管理職も業務委託できる？契約する際のメリットや注意点を解説
人件費の削減や外部のノウハウを活用できるメリットから、企業が外部の業者や個人のフリーランスなどに業務委託する機会が増えています。
うまく活用できれば非常に心強い業務委託ですが、管理職やプロジェクトリーダーといったマネジメント職と同じレベルの業務を、業務委託できることをご存じでしょうか？
管理職と同じレベルの管理業務を、スキルの高いフリーランスや個人事業主の方に委託することで、起業したてのベンチャー企業などでも、人材育成に時間かけずにハイレベルな管理業務が期待できます。
そこで今回は、管理職を業務委託するメリットやリスク、また注意点や人材の探し方までを詳しく解説します。ぜひ参考にしてください。
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管理職を業務委託するメリット
先ほども述べたように、じつは管理職も外部に業務委託できます。
しかし、管理職を外注するにしてもメリットがなければ選択する人はいません。まずは、管理職を業務委託することのメリットについて見ていきましょう。
メリット 1. マネジメントスキルの活用
大きな成果を上げるためには、複数人のチームをまとめられるマネジメントスキルは非常に重要な要素です。
しかし、ただでさえ人材不足がなげかれることの多い現状、十分なマネジメントスキルを持つ人材が社内にいないことは十分に考えられます。その課題解決として、管理職の業務委託が有効になる場合があります。
ことIT業界においては、知見が豊富なフリーランスにプロジェクトマネージャーを任せることは珍しくありません。チーム形成から業務フローの確立まで、自社だけでは難しい社内体制の構築など、むしろ積極的な理由で管理職を外部フリーランスへ委託する企業もあります。
メリット 2. 人件費が削減できる
管理職に限らず業務委託は「正社員に比べて人件費が下がる」というメリットがあります。
これは、業務委託では正社員に必要な社会保障費、福利厚生費などがかからず、また目的に沿って業務期間や業務量などを調整できるため。管理職を業務委託する場合でも、同じく、正社員の社員を管理職にするよりも人件費が低くなり、また委託した業務を完了した時点で契約を終了できます。
効率的な経営手法をめざす企業にとっては、検討してみる価値がある手段といえそうです。
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メリット 3. 主業務への注力
1つめのメリットで上げたように、自社にないスキルを活用できるということは、自社の人材への負担をかけないということでもあります。その分、既存社員が重要度の高い業務に注力できるようになり、リソース配分の最適化が図れます。
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管理職を業務委託するリスク
通常の業務委託と違って、管理職は企業の中でも重要なポストに位置するので、その役職を業務委託するには特有のリスクもあります。
また、知らずに業務委託を始めてしまい、労働基準法に違反してペナルティを受ける恐れもあります。実際に活用し始める前に、十分に理解しておきましょう。
業務委託の契約には、成果を報酬の対価とする「請負契約」と、労働自体を報酬の対価とする「準委任契約」があります。管理職の業務委託契約をする場合、マネジメント業務の性質から「準委任契約」を結ぶのが一般的です。
その際、労務管理の方法によっては「事実上の労働契約」と見なされてしまい、ペナルティを課せられるリスクがあります。
| 契約形態 | 労務管理におけるリスク |
|---|---|
| 準委任契約 | 企業が、委託先に対して「労働契約」に近い働き方を求めることになる。そのため、働き方が事実上の「労働契約」と見なされた場合、それに準じた補填を課されるリスクがある。 |
| 請負契約 | 企業側は、成果品や納入物への対価として報酬を支払う。そのため、業務のプロセスや労働する場所・時間などの管理は原則不可。もし労働に拘束性や指揮監督などがあると認められる場合には、労働契約とみなされる場合がある。 |
準委任契約・請負契約、ともに「事実上、労働契約のような労働実態があった」と認められる場合には、その実態が認められる期間を過去に遡って正社員と同じ措置をとる必要があります。具体的には下記のとおりです。
- 有給休暇の付与
- 各種保険料の支払い
- 賃金の差額を支払い（最低賃金以下の場合）
- 未払い残業代の支払い
- そのほか、一般従業員との待遇の差を埋めるもの
これらの金銭的な損失に加え、社会的信用の損失があればその後の採用などにも関わります。こうしたリスクを回避する意味でも、もし業務委託の実例が自社に少ない場合は、専門のエージェントを介して人材を登用することでリスクを回避できます。
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管理職を業務委託する際の注意点
業務委託が事実上の労働契約とみなされてしまった場合は、金銭的な損失だけでなく社会的な信用を失い、今後の経営に支障をきたす恐れもあります。
そこで管理職の業務を外注する際には、4つの心得ておくべき注意点があります。
- 委託業務の範囲に注意
- 業務プロセスは委託先に一任する
- 必要な物品の持ち込みを認める
- 企業と委託先が対等であることを心得る
1. 委託業務の範囲に注意
委託する業務範囲をどのように定義するかは、慎重に決めるようにしましょう。なぜなら、業務委託には次のようなルールがあるからです。
- 委託先に業務範囲を明示しなければならない
- 企業側が成果について要求することはできない
管理職に求められる業務は多岐にわたり、現場によってはかなり柔軟性を持たせていることもあります。しかし、委託先には業務を明示しなければならないのが原則です。明示した範囲外の業務を担当してもらうことはできないので注意しましょう。
また、成果についての要求はできないという点にも留意して内容を確認する必要があります。
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2. 業務プロセスは委託先に一任する
業務委託では、管理職であっても委託先に業務の遂行方法を一任するのが原則です。
指示や命令して遂行方法を決めてしまうと、労働契約と同等とみなされて事実上の労働契約と解釈される可能性があります。「要望を出すことはできるが決定権は委託先にある」と考えるようにしましょう。
特に気を付けなくてはならないのは、以下の2点です。
- 勤務時間
- 勤務場所
企業側としては就業規則に従って現場で仕事をして欲しいというのが本音であっても、それを強いることはできません。
たとえば「リモートワークで業務を遂行できる」と委託先が判断した場合には、すべてリモートワークで対応されることになる可能性もあるという点には留意しておきましょう。
3. 必要な物品の持ち込みを認める
たとえば必要があって、オフィスや工場などで業務にあたってもらう場合、必要な物品の持ち込みを認める必要があります。
業務委託では、業務に必要な物品の使用について次のようなルールがあります。
- 業務に必要な物品は委託側が揃える
- 社内にある設備・備品の使用は強制できない
委託した業務に必要になる物品は、自社で揃えるのが原則です。
しかし、そうして揃えた社内の設備・備品の使用を強制はできない点にも注意しましょう。できるのは、使用許可を与えることだけで、実際に使用するかどうかは業務委託者に決定権があります。
ただ、企業側がパソコンなどを貸与する義務はないため、必要なものは経費で調達してもらうようにするのが無難です。
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4. 企業と委託先が対等であることを心得る
管理職の業務委託では、形式上は管理職のような業務をするものの、委託先の人材は委託元に雇用されているわけではありません。「業務上、管理職の仕事を任せているだけで対等な立場にある」ということを理解し、徹底しましょう。
業務の指揮・監督するなど雇用者が労働者を使役する権利を使うような行為があると、労働契約とみなされる可能性があります。特に中間管理職を委託する場合、上位の管理監督者がその点に注意しなければなりません。
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管理職採用には人材サービスの活用がおすすめ
管理職人材の採用には、人材サービスの活用がおすすめです。その中でも、ハイクラス人材の採用には「人材採用プラットフォーム」の利用が最適と言えるでしょう。
そこで以下では、人材採用プラットフォームと人材紹介エージェント、転職サイトとの違いについて解説します。
人材採用プラットフォームとは
採用プラットフォームとは、人材の募集や採用活動だけでなく、広く採用活動を管理するために使用されるソフトウェアシステムです。
採用プラットフォームは、履歴書や職務経歴書のやり取り、面接のスケジュール調整、オンラインテストやアセスメントの自動化など、採用のプロセスを効率化するための機能を有しており、これらのサービスをオンラインで提供しているのが特徴です。
採用プラットフォームと人材紹介エージェントの違い
採用プラットフォームは、採用業務用のソフトウェアシステムです。求人企業が採用プラットフォームを活用することで、履歴書の収集や管理、面接スケジュール調整、オンラインテストやアセスメントの自動化といった採用のフローを効率化できます。
一方、人材紹介エージェントとは、企業からの人材募集の要請を受け、企業に適した人材を紹介するサービスを提供するエージェントです。人材紹介エージェントは、面接や評価などの採用過程を代行し、企業に代わって人材を探します。人材紹介サービスを利用することで、企業は採用業務の負担を軽減できます。
採用プラットフォームと人材紹介エージェントは、採用のフローを効率化するためのツールやサービスとしてのプロセスが異なります。しかし、両者とも採用のフローを支援するという点においては、同じ目的といえるでしょう。
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採用プラットフォームと転職サイトとの違い
採用プラットフォームと転職サイトは、それぞれが提供するサービスとターゲットに違いがあります。
採用プラットフォームは、企業が候補者を探すためのツールとして提供されるサービスです。
一方、転職サイトは、候補者が仕事を探すためのツールとして提供されるサービスです。転職サイトは、履歴書を公開したり、企業と面接の機会を提供することで、候補者が新しい仕事を探すために支援します。
このように、採用プラットフォームは企業が候補者を探すためのツールで、転職サイトは候補者が仕事を探すためのツールとなります。
▼以下では、Workshipを実際に導入した企業の事例と共にサービスの特徴やお役立ち機能も紹介しています。ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。
採用プラットフォームがおすすめな理由
ヘッドハンティングに採用プラットフォームをおすすめするのは、以下のような理由があるからです。
採用フローを効率化できる
採用プラットフォームを活用することで、履歴書や職務経歴書の収集・管理、面接のスケジュール調整、オンラインテストやアセスメントを自動化できるなど、採用フローを効率化できます。
ハイクラス人材の採用については、忙しい経営陣が行う必要があるため、採用フローをできるだけ効率化できる採用プラットフォームがおすすめです。
採用データの分析と管理ができる
採用プラットフォームでは、採用データを統計的に分析できます。採用データを分析・管理することにより、自社の採用フローを改善できるだけでなく、最適な採用方法を見つけられるでしょう。
採用時間を短縮し、コストを削減できる
採用プラットフォームを活用することにより、採用フローを効率化でき、採用業務に費やす時間を短縮できます。また、採用コストの削減にも繋がります。
採用人材の質が向上する
採用プラットフォームを活用するメリットは、採用フローを効率化できるだけではありません。採用プラットフォームを活用することで、求職者の経験値やスキルなどを客観的に判断できるため、採用ミスマッチが減り、質の高いハイクラス人材の採用が可能となります。
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効率よく優秀な人材を採用する方法
採用プラットフォームで優秀な人材を効率よく採用する方法には、以下のようなポイントがあります。
人材採用する業務を明確にする
人材の採用活動を開始する前に、人材を採用する業務内容を明確にすることが大切です。採用業務が明確でなければ、せっかく採用した人材とのミスマッチが起きる可能性が高くなり、いくら優秀な人材を採用しても意味がなくなります。
そこで、自社に必要な人材と業務を明確にするために、ジョブディスクリプションを作成しましょう。ジョブディスクリプションを作成することで、潜在的な自社に足りない人材を顕在化できるかもしれません。
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優秀な人材を採用したい場合には必ず必要となるプロセスですので、ぜひご活用ください。
ターゲット層を明確にする
目的に合った候補者を見つけるために、採用する人材の能力やスキルなどを明確にすることが重要です。
上記で紹介した「ジョブディスクリプション」を活用することで、必要な人材のターゲティングも可能ですので、ぜひご使用ください。
▼以下では、採用ペルソナの構成要素や作成ステップ、フォーマットまで紹介しています。ぜひ参考にしてください。
採用ツールを多角的に活用する
採用活動においては、採用プラットフォーム一択ではなく、さまざまな採用ツールを活用することも大切です。そこでできるだけ多くのツールを活用し、多角的なソースから候補者を探しましょう。
ただし、費用がかさむ可能性があるため、自社の予算や目的に合わせて採用活動を実施することが重要です。
スクリーニングツールを使用する
履歴書やエントリーシートなどから、候補者の能力やスキルを効率的に評価するために、スクリーニングツールが使用できます。
採用プラットフォームを活用することで自動化されるため、積極的に活用しましょう。
採用プロセスを効率化する
採用プロセスを効率的にするために、必要な情報を確実かつ迅速に収集することが重要です。
採用プロセスの効率化には、ただ採用プラットフォームを使うだけではなく、まず社内に必要な人材を見極めたり業務を明確にするといった準備が必要です。
コミュニケーションを確立する
候補者とのコミュニケーションを確立することで、採用プロセスをスムーズに進められます。
上記のような手法を組み合わせて実行することで、効率的な人材採用が可能です。
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おすすめの採用プラットフォーム11選を紹介
以下では、おすすめの採用プラットフォーム11選を紹介します。ぜひ参考にしてください。
1. Workship
Workshipはエンジニア／デザイナー／PMまで幅広い職種で、43,200人以上のフリーランス人材が在籍するフリーランス専門の採用プラットフォームです。人材の募集だけでなく、企業側からスカウトもできるため、積極的な採用をしたい企業におすすめです。
また、フリーランスの実績や経験がわかりにくい採用課題をWorkship独自のアルゴリズムでスコアリングし、即戦力となるフリーランスを採用できます。
| 特徴・メリット |
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2. ポテパンフリーランス
▲出典：ポテパンフリーランス
ポテパンフリーランスはプログラミングスクール「ポテパンキャンプ」を運営する株式会社ポテパンが運営するフリーランス専門エージェントです。プログラミングスクールを傘下にもつエージェントだからこそ、フリーランスへの対応が厚く採用企業側の心配事が少ない点がメリットです。
メインはエンジニアやプログラマーといったIT人材ですが、PMやイラストレーターといった案件も幅広くあります。
| 特徴・メリット |
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3. レバテック
▲出典：レバテック
レバテックは、フリーランス専門エージェントの大手企業として、取引企業5,000以上、登録エンジニアやクリエイター数は20万人以上の規模となっています。
レバテックが紹介するフリーランス人材は「準委任契約」で働くスタッフで、成果物の納品を目的としない、業務を遂行するためのIT人材を求める方におすすめです。
| 特徴・メリット |
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4.テックビズフリーランス
▲出典：テックビズ
テックビズフリーランスは、取引先企業1,400社以上、4,000名を超えるエンジニアが登録している大手フリーランスエージェントサイトです。常時採用可能なエンジニアも300名以上おり、最短即日契約も可能です。
テックビズフリーランスでは、テックビズからの紹介意外に、企業からのスカウティングもできるため、能動的な採用活動を進めることもできます。
| 特徴・メリット |
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5.PE-BANK（ピーイー・バンク）
PE-BANK（ピーイー・バンク）は、マージンや手数料の公開など、透明性の高い契約が評判のフリーランスエージェントです。
東京・大阪以外のエリアの案件が多いため、地方都市の企業にもおすすめできます。
| 特徴・メリット |
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6.ギークスジョブ（geechs job）
大手企業案件が多いギークスジョブ（geechs job）は、年間契約数1万件以上とITエンジニアの利用実績も豊富。
早く自分の希望条件に合う案件・求人の紹介を受けたいフリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーにおすすめのエージェントサービスです。
| 特徴・メリット |
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7.テクフリ
▲出典：テクフリ
フリーランスエンジニア向けの案件・求人サイトのテクフリ（テックキャリアフリーランス）は、案件・求人情報が常時1万件以上のおすすめフリーランスエージェント。
主な対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉で、東京周辺でフリーランスのITエンジニアを探す際におすすめのフリーランスエージェントです。
| 特徴・メリット |
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8.HiPro Tech
▲出典：HiPro Tech
HiPro Tech（ハイプロテック・旧i-common techサービス）は、エンジニアやITコンサルタントに特化したフリーランスエージェント。
運営会社は東証プライム上場企業のパーソルキャリア株式会社で、転職サイトのdodaやハイクラス転職エージェントのdoda Xを運営しています。
| 特徴・メリット |
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9.ランサーズエージェント
▲出典：ランサーズエージェント
クラウドソーシングサービスで有名なランサーズ株式会社のグループ会社が運営するランサーズエージェント。
ランサーズの運営だけに他のフリーランスエージェントと比較して登録者数が多いのが特徴です。
| 特徴・メリット |
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10.ITプロパートナーズ
▲出典：ITプロパートナーズ
ITプロパートナーズは、フリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーを探す際におすすめのサービスです。
| 特徴・メリット |
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11.クラウドテック
▲出典：クラウドテック
クラウドテックは、ウドソーシングサービスで有名な株式会社クラウドワークスが運営するフリーランスエージェント。
リモートワークや週3日・4日稼働の案件を探す際にもおすすめのサービスで、業界最大級のリモートワーク案件が特徴のフリーランスエージェントです。
| 特徴・メリット |
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