採用

2024.10.24

採用難の原因と対策｜人手不足の現状と課題、効果的な人材獲得方法を解説

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現代の企業にとって、採用難は避けて通れない課題の一つです。特に少子高齢化が進む日本では、労働力の確保がますます困難になっています。

企業が求めるスキルを持つ人材が不足している現状は、企業の成長を妨げる大きな要因です。そのため、採用競争が激化する中で、優秀な人材をいかにして確保するかが重要な課題と言えるでしょう。

そこで今回は、採用難の原因と対策だけでなく、人手不足の現状と課題、効果的な人材獲得方法までを網羅的に解説します。ぜひ参考にしてください。

採用難の現状とは？最新データで見る人手不足の実態

現在、日本では多くの企業が深刻な人手不足に直面しています。帝国データバンクの調査によると、2024年1月現在、企業の52.6%が人手不足を感じていると報告しています。

出典：帝国データバンク

また、正社員の人手不足の割合を業種別にみると、IT（情報サービス）業界が最も高い数値を示しており、高度なスキルや知識が求められる職種の人材不足が顕著な状況です。

出典：帝国データバンク

企業では、上記のような現状を踏まえた上で、適切な人材獲得方法を模索することが重要です。

人手不足の原因

人手不足の原因は多岐にわたります。まず、少子高齢化が進行し、労働力人口が減少していることが大きな要因です。特に若年層の人口が減少しており、企業は必要な人材を確保するのが難しくなっています。

また、採用のミスマッチも深刻で、企業が求めるスキルや経験と求職者が持つ能力が一致しないケースが増えています。採用のミスマッチは社内で解決できる可能性があるため、しっかりとした対策を講じることが大切です。

さらに、若者の仕事に対する価値観の変化も大きな原因の一つです。近年は、職場の働きやすさや成長機会を重視し、就職前から転職や独立を視野に入れる傾向があります。これに加え、労働環境の悪化や長時間労働が原因で、離職率が高まることも人手不足を助長している状況です。

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業界別の人手不足の特徴

特に人手不足が深刻な業界としては、以下が挙げられます。

IT業界
建設業界
運輸業・倉庫業界
旅館・ホテル業界
医療・福祉業界

それぞれの特徴を解説します。

1.IT業界

IT業界では、技術の進化が速く、専門知識を持つ人材の育成が追いついていないことが大きな課題です。また、少子高齢化による労働力不足や、IT業界のネガティブなイメージも影響しています。

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2.建設業界

建設業界では、高齢化が進行し、若年層の労働力が不足しています。さらに、給与水準の低さや労働環境の厳しさが若者の参入を妨げています。

3.運輸業・倉庫業界

運輸業・倉庫業界では、長時間労働や低賃金が問題となっており、特に若年層の確保が難しい状況です。EC需要の増加により業務量が増え、人手不足が深刻化しています。

4.旅館・ホテル業界

旅館・ホテル業界では、低賃金や不規則な勤務時間が原因で人材が集まりにくいです。コロナ禍での離職者が戻らず、インバウンド需要の回復に対応しきれない状況が続いています。

5.医療・福祉業界

医療・福祉業界では、少子高齢化による労働力不足が深刻です。特に看護師の離職率が高く、労働環境の改善が急務となっています。また、地域や診療科による医師の偏在も大きな問題の一つです。

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企業が直面する人手不足の課題と解決策

以下では、企業が直面する人手不足の課題と解決策について考察します。

少子高齢化
求職者の価値観の変化
業界ごとの人材需要の偏り
採用プロセスの課題
経済環境の変化

それぞれ解説します。

1.少子高齢化

少子高齢化は、日本の労働市場において深刻な問題です。生産年齢人口が減少し、高齢者の割合が増加することで、労働力の供給が不足しています。

この問題に対する解決策としては、定年延長や高齢者の再雇用、外国人労働者の受け入れ、そして女性や若者の労働参加率を高めるための支援が挙げられます。

2.求職者の価値観の変化

求職者の価値観の変化も企業にとって大きな課題です。特に若者は、給与や安定性だけでなく、働きがいや成長機会、ワークライフバランスを重視する傾向があります。

これに対応するためには、柔軟な働き方の導入やキャリアパスの明確化、職場環境の改善が必要です。

3.業界ごとの人材需要の偏り

業界ごとの人材需要の偏りも人手不足の一因です。例えば、介護や建設業など特定の業界では慢性的な人手不足が続いています。

この問題を解決するためには、業界ごとの特性に応じた人材育成プログラムの導入や、職業訓練の充実、そして業界間の労働移動を促進する政策が求められます。

4.採用プロセスの課題

採用プロセスの課題も無視できません。採用活動が効率的でない場合、適切な人材を見つけるのが難しくなります。

これを改善するためには、デジタルツールの活用や採用プロセスの見直し、そして企業の魅力を高めるためのブランディングが重要です。

5.経済環境の変化

経済環境の変化も、企業の人手不足に影響を与える重要な問題です。景気の変動や技術革新により、必要とされるスキルや職種が変わるため、企業は常に最新の市場動向を把握し、柔軟に対応する必要があります。

これには、従業員のスキルアップやリスキリングの支援、そして経済状況に応じた柔軟な経営戦略の策定が必要です。

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採用難を克服！効果的な人材獲得方法8つを解説

採用難を克服するには、効果的な人材獲得方法を実践する必要があります。以下では、その主な解決策を8つ紹介します。

採用ターゲットを明確化する
採用チャネルを多様化する
採用プロセスを改善する
柔軟な働き方を提供する
企業ブランディングを強化する
面接方法を最適化する
内定者フォローを強化する
待遇や福利厚生を充実させる

それぞれ解説します。

1.採用ターゲットを明確化する

採用ターゲットを明確化することは、理想的な候補者のスキル、経験、価値観を具体的に定義することから始まります。これにより、採用活動がより焦点を絞ったものとなり、適切な人材を効率的に見つけることが可能です。

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2.採用チャネルを多様化する

採用チャネルを多様化することで、異なるプラットフォームやネットワークを活用し、幅広い候補者にリーチできます。例えば、SNS、専門職サイト、大学のキャリアセンターなどを利用することで、多様な背景を持つ人材を引き付けることができます。

関連記事：効果的な中途採用方法12選と採用を成功させるノウハウを徹底解説

3.採用プロセスを改善する

採用プロセスを改善するためには、応募から内定までの各ステップを見直し、効率化を図ることが重要です。例えば、オンライン面接の導入や、応募者管理システムの活用により、迅速かつ効果的な選考が可能になります。

4.柔軟な働き方を提供する

柔軟な働き方の提供とは、候補者のライフスタイルに合わせた働き方を提案することです。リモートワークやフレックスタイム制度を導入することで、優秀な人材を引き付け、定着率を高めることが可能です。

5.企業ブランディングを強化する

企業ブランディングを強化するためには、企業のビジョンやミッション、価値観を明確にし、それを外部に発信することが重要です。例えば、SNSや企業ブログを通じて、企業文化や社員の声を発信することで、候補者に魅力を感じてもらうことができます。

6.面接方法を最適化する

面接方法を最適化するためには、構造化面接（あらかじめ設定した質問や評価基準に基づく面接方法）や行動面接（候補者の過去の行動を基に、スキルや能力、性格を評価する面接方法）を取り入れ、候補者のスキルや適性をより正確に評価する必要があります。また、面接官のトレーニングを行い、公平かつ一貫性のある評価を実現することも重要です。

7.内定者フォローを強化する

内定者フォローを強化することで、内定から入社までの期間に候補者とのコミュニケーションを密にし、入社意欲を高めることができます。例えば、内定者向けのイベントやメンター制度を導入することで、候補者の不安を解消し、スムーズな入社をサポートします。

8.待遇や福利厚生を充実させる

待遇や福利厚生を充実させることは、競争力のある給与や福利厚生パッケージを提供することで、優秀な人材を引き付け、定着させることが可能です。例えば、健康保険や退職金制度、社員割引などの福利厚生を充実させることで、候補者にとって魅力的な職場環境を提供します。

上記の方法を組み合わせることで、採用難を克服し、効果的な人材獲得が可能となります。どの方法が最も効果的かは企業の状況や目標によって異なるため、柔軟に対応することが重要です。

関連記事：採用マーケティングとは？基礎知識からメリット、導入方法までを徹底解説

優秀な即戦力人材の活用には業務委託がおすすめ

業務委託とは、雇用契約によらず、特定の業務や成果物の提供を外部の個人や企業に依頼する契約形態です。業務委託にはさまざまなメリットがあるため、優秀な即戦力人材を活用したい企業におすすめです。以下で、その主な理由を紹介します。

優秀な即戦力人材を確保できる
コストを削減できる
柔軟な対応に期待ができる
新しい視点を導入できる
リスクを分散できる

それぞれ解説します。

1.優秀な即戦力人材を確保できる

業務委託を通じて、特定のスキルや経験を持つ専門家を迅速に確保できます。これにより、プロジェクトの立ち上げや重要な業務をスムーズに進めることができます。特に、短期間で成果を求められる場合に有効です。

2.コストを削減できる

業務委託は、正社員を雇用するよりもコストを抑えることができます。福利厚生や長期的な給与支払いの負担がないため、必要な時期に必要なだけのリソースを投入することが可能です。また、プロジェクト単位での契約が多いため、無駄なコストを削減できます。

3.柔軟な対応に期待ができる

業務委託は、業務量の変動に柔軟に対応できる点が大きなメリットです。繁忙期には多くのリソースを投入し、閑散期にはリソースを減らすことが容易です。これにより、効率的なリソース管理が可能となります。

4.新しい視点を導入できる

外部の専門家を業務委託することで、自社にはない新しい視点やアイデアを取り入れることができます。これにより、業務の改善や革新が促進され、競争力の向上につながります。

5.リスクを分散できる

業務委託を活用することで、特定の業務に対するリスクを分散することができます。例えば、技術的な問題やプロジェクトの遅延などのリスクを外部の専門家に任せることで、自社のリスクを軽減することができます。

関連記事：はじめての業務委託採用の採用フローや手法、トラブル対策を徹底解説

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