採用

2026.01.28

採用広報が上手い企業が実践する戦略とトレンド、業界別の成功事例を解説

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採用市場の競争が激化する中で、優秀な人材を惹きつけるためには「採用広報」の戦略性が欠かせません。近年は単なる求人告知に留まらず、企業の価値観や働く魅力を伝える広報活動が成果を分けています。

採用広報が上手い企業ほど、自社らしいメッセージを発信し、求職者との共感を育んでいます。一方で、具体的にどのような戦略や手法が効果的なのか悩む企業も少なくありません。

本記事では、採用広報が上手い企業の特徴や最新トレンド、業界別の成功事例までを解説しますので、ぜひ参考にしてください。

採用広報とは？重要性と目的を解説

採用広報が注目される背景

人手不足が深刻化し、優秀な人材をめぐる競争が激しくなっています。求人広告だけでは目立たず、求職者が企業のリアルな姿を知りたいニーズも高まっている状況です。

近年はSNSや動画の普及で情報発信が容易となっており、企業が自ら魅力をアピールする採用広報が効果的と注目されています。これにより、応募者の質向上やミスマッチ防止が可能となり、多くの企業が取り入れているのです。

採用活動と企業ブランディングの関係

採用活動は単に応募を集めるだけでなく、企業全体のイメージを形作る重要なコンテンツです。魅力的な働き方や文化を発信すると、求職者の心をつかみ、志望度が高まります。

これが企業ブランディングにつながり、取引先や顧客からの信頼も向上するでしょう。採用成功が長期的なブランド強化を生み、好循環を作り出します。

採用PRと広報の違いと役割

採用PRは求人情報を直接売り込む活動で、応募をすぐに促します。一方、広報は会社のビジョンや雰囲気を広く発信し、長期的に認知を高める役割です。

PRが「今すぐ応募を」、広報が「企業を知ってもらう」違いがあり、両方を組み合わせることで効果が最大化します。

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採用広報が上手い企業の共通点

一貫したメッセージとブランドストーリー

採用広報が上手い企業は、常に同じ会社の魅力や価値観を繰り返し伝えましょう。

例えば「人を大切にする文化」を軸に、すべての発信を揃えることで、求職者が迷わずイメージできます。

また、創業秘話や成長の物語をストーリーとして語ることで、感情に訴えかけ、強い印象を残します。

この一貫性が、長期的に信頼を築き、志望度の高い応募者を引き寄せる重要なポイントです。

社員を主役にしたコンテンツ発信

社員の声や日常を前面に出すのが共通点です。インタビューやSNS投稿で「仕事の楽しさ」を本音で語らせると、求職者が「自分もここで働けそう」と共感します。

公式情報よりリアルで説得力があり、口コミで広がりやすいです。このアプローチで社風を自然に伝え、ミスマッチを減らしつつ、応募者の質を高めています。

データ活用による効果検証と改善

応募数やSNSの反応を数字で追い、効果を確かめる習慣があります。

動画の視聴回数やエントリー増加を分析し、「社員インタビューが人気」とわかれば、次に増やします。

改善を繰り返すことで、無駄を省き、成果を最大化できるのです。こうしたデータ駆動の取り組みが、採用広報を戦略的に成功させています。

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採用広報の最新トレンド

SNSや動画を活用した採用マーケティング

SNS（InstagramやTikTok）と短い動画を組み合わせ、会社の日常や社員の声をリアルに発信するのがトレンドです。

縦型ショート動画で若者に届きやすく、視聴者がシェアしやすい内容にすると、認知が爆発的に広がります。

エンゲージメント（反応）が数倍高まる事例が多く、応募率向上に直結します。

候補者体験（CX）を重視した情報設計

求職者が触れる全過程を心地よい体験に設計しましょう。

応募前は魅力的な動画で興味を引き、選考中はリアルな社員ストーリーで安心を与え、内定後は入社イメージを共有します。

SNSや口コミサイトでリアル情報を提供し、ミスマッチを防ぎます。この体験重視が、志望度を高め定着率を向上させるポイントです。

コミュニティ形成によるファン化戦略

SNSグループやオンラインイベントで求職者と交流し、会社のファンを作りましょう。

社員のリアル投稿や座談会を共有し、参加者が自然に応援したくなる関係を築くことが大切です。

地域密着や社員声中心のハイブリッド発信で忠実なコミュニティを育てることで、長期的な応募源になります。また、口コミ効果により採用コストも抑えられるでしょう。

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採用広報の成功事例【業界別分析】

IT・スタートアップ企業のストーリーブランディング事例

メルカリでは、オウンドメディア「メルカン」で創業ストーリーや社員の挑戦を公開し、会社のカルチャーをオープンに発信しました。月10本以上の記事更新と経営陣のSNSシェアで、応募数が5倍以上に増加しました。

NTTデータもYouTubeインタビューと広告で技術力を物語化し、経験者採用が倍増。ストーリーで共感を呼び、優秀人材を集めています。

製造業が実践する信頼感の伝え方

トヨタ自動車はオウンドメディアでソフトウェア開発の裏側を発信し、「本気度」を示すことで応募者100名超を獲得。自動車業界外からの応募も増えました。

工場見学動画や社員の仕事風景をリアルに届け、堅実なイメージを強化。実際の現場を見せることで信頼を築き、人手不足を解消しています。

サービス業で成果を上げる社員参加型広報

ベッセルホテルは社員参加のユニーク説明会（ラーメン食べながら）とSNS投稿で社風を伝え、内定者を4倍に。

ユーティルはnoteで社員ライターを活用し、応募20名超を達成。社員の生の声が共感を生み、口コミで広がりました。参加型でリアルさを出し、サービス業の魅力を効果的にアピールしています。

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採用広報を成功させる戦略設計の手順

採用ターゲットの明確化とペルソナ設計

まず、「誰を採用したいか」を具体的に決めましょう。年齢、経験、価値観など、理想の人物像（ペルソナ）を1人分しっかり描くと、伝えたい内容が定まります。

例えば「30代の成長意欲が高いエンジニア」と絞れば、仕事のやりがいを強調した発信が効果的です。この明確化で、無駄なアピールが減り、志望度の高い応募者が集まりやすくなります。

広報チャネル選定と配信計画の立て方

次に、ターゲットに合う媒体を選びます。若手向けならInstagramやTikTok、中途ならLinkedInが適しています。

週1回のSNS投稿や月1回の動画配信など、計画をカレンダーに落とし込み、一貫性を持たせることが重要です。最初は3ヶ月試して反応を見ながら調整しましょう。

複数のチャネルを連動させると、認知が広がり、応募につながりやすくなります。

定量・定性データによる効果測定

応募数やSNSの「いいね」数などの数字（定量）と、コメントやアンケートでの声（定性）を集めましょう。動画視聴者が増えたのに応募が少ない場合には、内容を見直すなど改善が必要です。毎月振り返りを習慣化すると、効果的な発信が明確になり、採用コストも抑えられるでしょう。このPDCAサイクルが長期的な成功を生みだすポイントです。

▼以下では、採用ペルソナの構成要素や作成ステップ、フォーマットまでご紹介しています。ぜひ参考にしてください。

採用広報における発信コンテンツの作り方

採用サイト・SNS・動画の効果的な使い分け

採用サイトは詳細な企業概要や社員紹介を掲載し、応募直前の深い理解を促します。

SNS（InstagramやX）では日常の写真や短い投稿で気軽に親近感を与え、拡散を狙いましょう。

動画はYouTubeなどで社員の声や職場風景を動的に伝え、記憶に残りやすくするのが成功のポイントです。

ターゲットに合わせて連動させると、認知から応募までスムーズに導けます。

社員インタビューやストーリー記事の活用法

社員に「入社理由」「仕事のやりがい」「苦労話」を本音で語らせ、起承転結のストーリー形式にまとめます。

質問例は「一番印象に残るプロジェクトは？」など具体的にするのが効果的です。

採用サイトやSNSで定期的に発信すると、リアルな社風が伝わり、求職者が自分を重ねやすくなるでしょう。

共感を生み、ミスマッチを防ぎつつ応募意欲を高めるのがポイントです。

自社らしさを伝えるビジュアル表現のコツ

会社の色（例: 青系で信頼感）を基調に、社員の自然な笑顔やオフィスの温かみを明るい写真・動画で表現します。グラフやイラストで成長ストーリーを視覚化し、テキストを最小限に。一貫したデザインで統一すると、独自の雰囲気が印象づけられます。プロ並みのクオリティで「ここで働きたい」と思わせるのがポイントです。

▼以下では、スタートアップ企業が中長期的に取り組むべき施策と合わせて、短期的な人材確保の手法までを紹介しています。ぜひ参考にしてください。

採用広報を支えるツールと支援サービス

採用広報に役立つおすすめツールとサービス

Wantedlyやmoovy.meのようなSNS・動画プラットフォームを使うと、社員ストーリーや短いクリップを簡単に発信することが可能です。

ATS（採用管理システム）であるHERP HireやHRMOS採用は、応募データを一元管理し、分析機能で効果を可視化できます。

低コストで始められるツールが揃っていますので、効果的に活用しましょう。

外部パートナーを活用するメリット

社内にノウハウがない場合、代行会社に任せると高品質なコンテンツが短期間で完成します。

プロの視点でターゲットに刺さる動画や記事を制作し、SNS運用まで代行可能です。内製よりコストパフォーマンスが良く、人事の負担を減らし本業に集中できます。

その結果、応募質が向上し、採用成功率が高まる点が最大の利点です。

GIGのエージェントサービスが人材獲得を支援できる理由

GIGのWorkshipでは、動画・広報に強いフリーランスを集めており、企画から配信まで一括支援しています。

予算に合わせた柔軟なマッチングで、採用動画やSNS運用を低コストで実現します。過去の実績豊富なクリエイターが貴社に合ったコンテンツを作るため、応募増加を後押しできるのが強みです。

人事的な工数を抑えつつ、効果的な人材獲得を支える強力な味方です。

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採用広報で企業価値を高める方法

採用広報を通じた社内ブランディングの強化

採用広報で会社の魅力を社外に発信する過程で、社員自身も自社の価値を再認識できます。動画やSNSで社員の声を積極的に使い、制作過程を共有すると一体感が生まれ、誇りが高まります。

これが社内ブランディングを強化し、モチベーション向上につながる好循環を作るのです。その結果、働きがいのある企業として社内外両面で価値が高まるでしょう。

採用だけでなく定着率向上にもつながる効果

リアルな社風や仕事内容を発信することで、入社前のミスマッチが減り、新人が早期離職しにくくなります。

社員インタビューで「働く楽しさ」を伝え、候補者が自分ごと化すると、志望度が高まり定着率も向上します。

長期的に優秀人材が残る組織になり、採用・教育コストを抑えつつ、企業価値を安定して高められるのが強みです。

今後の採用広報の方向性と持続的な運用の重要性

今後は動画・SNS中心のデジタル発信が主流となるため、リアルタイムの社員ストーリーやインタラクティブな体験が成功のポイントとなるでしょう。

AIツールで効率化しつつ、人間味を重視した継続運用が求められます。

一過性でなく、毎月データを振り返り改善を繰り返すことで、長期的なファン層を育て、競争力の高い企業価値を築けるでしょう。

▼下記の資料では、採用活動をスピードアップさせるコツや注意点を詳しく解説しています。無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。

採用広報を成功に導くパートナーならWorkshipがおすすめ

採用広報は単なる情報発信ではなく、企業と人材の信頼関係を築く長期的なブランディング活動です。

発信の質と戦略の両輪を整えることで、優秀な人材からの共感と応募を引き出すことができます。

株式会社GIGは、採用広報の企画設計から、企業の魅力を引き出すコンテンツ制作、人材マッチングまでをワンストップでサポートしています。

競争が激しい採用市場で成果を出すためのパートナーとして、GIGのエージェントサービス「Workship」をぜひご検討ください。

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