副業・業務委託人材の採用ノウハウ

【企業向け】フリーランスとの業務委託に契約書が必要な理由と注意点を徹底解説

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フリーランスとの協業は、今日のビジネスシーンにおいて欠かせない要素の1つです。

しかし、フリーランスの活用には柔軟性がある一方で、業務委託契約の締結という面倒な作業が伴います。もし契約書なしで業務を開始した場合には、法的な違反ではないものの、双方にとって予期せぬリスクを招くことがあるため注意が必要です。

契約書がなければ、仕事の範囲が不明確になり、後々のトラブルの原因となります。また、知的財産権の保護や機密保持、報酬の支払い条件など、多くの点で明確な合意が必要です。

そこで今回は、業務委託する企業の方向けに、フリーランスとの業務委託に契約書が必要な理由と注意点を徹底解説します。これから業務委託をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

フリーランスとは? 活用するメリットとデメリットを解説


フリーランスとは、自分のスキルや専門性を活かして、自由に仕事を選び、自分の責任で仕事をこなす人のことです。

企業がフリーランスを活用するメリット3つ

企業がフリーランスを活用することで、以下のようなメリットがあります。

1.コストの削減が可能なこと

フリーランスは、業務委託契約のもとで働くため、社員として雇用する場合にかかる人件費や福利厚生費などのコストを削減できます。

また、フリーランスは、必要な時期や期間だけ契約することができるため、余分な人員を抱える必要がありません。

2.業務のスピードアップが可能なこと

フリーランスは、自分の得意分野や経験豊富な分野で仕事をするため、高いスキルや知識を持っています。そのため、企業がフリーランスに仕事を依頼することで、仕事の質や速度を向上させることが可能です。

また、フリーランスは、自分のペースで仕事を進めることができるため、企業の業務プロセスに影響を与えることなく、柔軟に対応できます。

3.業務のイノベーションを促進できること

フリーランスは、さまざまなプロジェクトやクライアントと関わることで、多様な視点やアイデアを持っています。そのため、企業がフリーランスに仕事を依頼することで、新しい発想や解決策を得ることが可能です。

また、フリーランスは、自分の創造性や主体性を発揮することができるため、企業のビジョンや目標に貢献できるでしょう。

企業がフリーランスを活用するデメリット3つ

一方、フリーランスは、自分の責任で仕事をするため、企業との関係性や管理方法が異なります。企業がフリーランスを活用することで、以下のようなデメリットがあります。

1.コミュニケーションが難しいこと

フリーランスは、自分の時間や場所を選んで仕事をするため、企業の社員や他のフリーランスとのコミュニケーションが困難になる可能性があります。そのため、企業は、フリーランスとの連絡方法や報告方法などを明確に決めておくことが重要です。

また、フリーランスは、企業の文化や方針に馴染みにくい場合もあります。そのため、企業は、フリーランスに対しても適切なオリエンテーションやフィードバックを行う必要があります。

2.業務管理ができないこと

フリーランスは、自分の責任で仕事をするため、企業の管理下にはありません。そのため、企業は、フリーランスに対して細かな指示や監督を行うことができません。

また、フリーランスは、複数のプロジェクトやクライアントと同時に関わる場合もあります。そのため、企業は、フリーランスのスケジュールや進捗状況を把握することが難しいのもデメリットの1つです。

3.トラブルが起こりやすいこと

フリーランスは、業務委託契約のもとで仕事をするため、企業との間に法的な紛争が発生する可能性があります。そのため、企業は、フリーランスとの契約内容や権利義務などを明確にし、業務委託契約書を作成することが必須です。

また、フリーランスは、仕事の品質や納期などに関して不満やクレームをなどのトラブルが起きやすいのも特徴です。そのため、企業は、フリーランスとの信頼関係を築き、適切な評価や報酬を行う必要があります。

業務委託契約とは?3つの種類を解説


「業務委託契約」は、厳密にいえば以下3つの種類のいずれかに分類されます。

  • 請負契約
  • 委任契約
  • 準委任契約

多くの場合、「請負契約」「準委任契約」のどちらかに当たるので、まずはその2つの違いを確認しておきましょう。

2つの契約の大きな違いは、報酬の対価です。

成果物が対価の場合は「請負契約」となり、労働が対価の場合は「準委任契約」です。

残りの「委任契約」は、「準委任契約」と同じく労働が対価で、かつ税務や不動産など法律に関係する業務を委託する際に結ぶ契約です。

3種類それぞれの契約について、もう少し詳しく見ていきましょう。

請負契約

請負契約とは、業務を完成させて成果や納品物をあげることを目的にした契約です。労働に対価は発生せず、成果物を納品して初めて対価が発生します。

エンジニアやライターなど成果物が必要になる仕事でも、時給や日給などで依頼する場合は準委任契約となるため注意が必要です。

請負契約の業務例
ソフトウェア開発・デザイン制作・ホームページ制作 など

委任契約

委任契約とは、準委任契約と同じく労働を報酬の対価とし、特に法律行為を行う業務を委託する際に結ばれる契約です。

法律行為とは、「意思表示によって法的効果が生じる行為」のことを指す概念です。

委任契約の職種例
弁護士、税理士、行政書士、不動産の取引や売買などに関する業務 など

準委任契約

準委任契約とは、労働を報酬の対価とする契約で、法律行為が行なわれない業務を委託する際に結びます。

労働が報酬の対価になるとは、期間や時間などで報酬が決定する場合のことで、成果物の完成を条件としてはいけません。

準委任契約の業務例
コンサルティング、医師の医療行為、ビルや工事現場の警備、授業の講師、講演 など

フリーランスとの業務委託に契約書が必要な理由


フリーランスとは、一つの事業体として活動し、企業から受注された業務を行なうことで報酬を得る働き方をする個人事業主のことを指します。

企業から報酬は受け取りますが、社員やアルバイトとは異なり、労使の関係にはありません。雇用契約ではなく代わりに結ぶのが「業務委託契約」と呼ばれる契約です。

じつは「業務委託契約」という言葉自体は民法上の規定がなく、厳密には「請負契約」「委任契約」「準委任契約」の3種類の契約のいずれかに分類されます。

ただ、通常のビジネスシーンでは、通称として「業務委託契約」という言葉が使われる機会が多く、契約書にも「業務委託契約書」と記載するケースもあります。

業務委託契約書の作成が必要な理由

フリーランスを活用するにあたっては稼働開始前に契約書を作成し、契約締結をすることが望ましいですが、じつは口約束だけでも業務委託契約は成立します。

しかし、双方合意の上とはいえ口約束だけではトラブルが発生した際に、記憶違いや見解の相違が起こってしまいやすく、トラブルが大きくなる、解決しづらくなるといった問題が起こってしまいます。

契約書を書面として残しておくことで、業務内容・範囲・責任、権利の所在、報酬の支払い期限・方法などが明確になり、双方にとってトラブルのリスクが低くなります。

なお、契約書の作成にあたっては以下の配布資料で詳細に解説しています。契約書作成に慣れていない方でも、準備段階、契約書作成、稼働開始と時系列順に「やることチェックリスト」も載せているので必要な方はぜひダウンロードしてください。

▼以下では、業務委託契約書作成ガイドを無料でダウンロードできます。ぜひ貴社が業務委託契約する際にお役立てください。


【チェックリスト付】
フリーランス・副業人材との業務委託契約書作成ガイド

・「業務委託契約」3つの種類と報酬タイプ
・契約締結に必要な契約書と記載する項目
・契約書 作成チェックリスト

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フリーランスに業務委託する際の注意点6つ

フリーランスと業務委託契約を交わす際には、以下の注意点に留意する必要があります。

1.業務委託契約書を作成して契約内容を明確化すること

業務委託契約では、委託業務の内容や報酬などを具体的に明記することが重要です。そこで、業務委託契約書を作成し、双方の権利と義務を明確にしましょう。

業務委託契約書には、細かな業務の範囲、期間、報酬の支払い条件、品質基準などを明示し、後々のトラブルを回避するために必要な情報を含めることが重要です。

また、業務委託契約書を作成することで、双方の信頼関係の構築にも役立ちます。

2.フリーランス人材の能力や信頼性を確認すること

委託先として選ぶフリーランス人材の能力や実績、信頼性を事前に確認しましょう。

そこで、フリーランス個人の過去の実績や評判を調査することや、参考となるポートフォリオや顧客の声を確認することが重要です。

信頼できるフリーランス人材を選ぶことで、業務の品質やスケジュールの確保が期待できます。

3.機密保持に関する取り決めを行うこと

委託する業務には、自社の機密情報が含まれる場合があります。そこで、業務委託契約書に機密情報の取り扱いに関する条項を盛り込み、情報漏洩や不正利用を防ぐための対策を明示しましょう。

業務を委託するフリーランスに対して、機密情報の適切な管理と保護を求めることが重要です。

4.業務のモニタリングとコミュニケーションを行うこと

委託された業務の進捗状況や、品質を適切にモニタリングする仕組みを確立しましょう。

定期的な報告や進捗確認、定例のコミュニケーションを通じて、業務の進行状況を把握し、必要な調整や改善を行うことが重要です。

業務委託先とのコミュニケーションを取る際は、オンラインを使ったコミュニケーションツールを活用するのがおすすめです。

5.偽装請負にならないように注意すること

偽装請負とは、請負契約として契約を結んではいるものの実態として派遣労働に近い形で業務を行なう状況のことを指します。請負契約は成果物の完成を目的としているため、業務遂行を目的としている労働派遣とは異なります。

偽装請負かどうかを見極めるポイントとしては、実際の指揮命令権がどこにあるかです。請負契約を結んでいる請負会社に対して、仕事を依頼している依頼会社から直接的に業務に関わる指示を行う場合には、偽装請負となるケースが多いため、十分に注意しましょう。

6.インボイス登録の有無を確認すること

フリーランス人材を活用する際は、インボイス登録を済ませているかの確認を行うことが大切です。

もし、インボイス登録がないフリーランスに業務委託した場合は、委託した企業が外注費を経費として計上できない可能性があります。

▼インボイス制度に関する詳しい内容は、以下の記事を参考にしてください。


インボイス制度の開始までにやることは?企業が対応すべき3つの準備を解説 | Workship ENTERPRISE(ワークシップ エンタープライズ) | フリーランス・副業人材の採用・求人サービス

免税事業者のフリーランスや個人事業主との取引がある場合は、インボイス制度の運用開始後に影響があります。そこで今回は、インボイス制度の開始まで企業がやるべきことや、企業が対応すべき3つの準備を解説しますので、ぜひ参考にしてください。

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業務委託契約書テンプレート【すぐに使えるひな形】

ここまで業務委託契約書の作成方法や注意点について解説してきました。業務を委託する場合は下記のテンプレートを参考に業務委託契約書を作成してみてください。


【ポイント解説付】
業務委託に必要な4つの契約書テンプレート

・業務委託の種類と特徴
・業務委託契約で作成する契約書の種類
・契約書のテンプレート

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フリーランスと業務委託を結ぶ際のよくある質問


Q.フリーランスの報酬はどう決める?

A. 数ヶ月間の試用契約を結ぶといいでしょう。

フリーランス側で時給幅を決めていたり、料金表を持っている場合には、それに応じて自社の予算との兼ね合いで決めていきます。そうした料金設定がない場合には、話の中で決めていく必要がありますが、自社の希望額はかならず見当を付けてから話し合いに望むようにしましょう。

また、どちらの場合であっても、数ヶ月のトライアルを行ない、品質と報酬のバランスを確かめる方法は有効です。

Q.フリーランスはどうやって探す?

A. 人材の質を担保するならエージェントがおすすめ。SNSで自力で見つけることも。

近年ではフリーランス人口の増加に伴い、多くの人材サービスが登場しています。とくに初めてフリーランスを活用するならば、エージェントにお願いするのが、一番人材の質が安定するでしょう。

工数負担やミスマッチのリスクなどがあるものの、SNSなどを使って自力で見つけることもできます。

Q. 最初の打ち合わせでどうやって人材を見極める?

A. まずは実績・スキルの確認。性格面での適性はほどほどに。

正社員雇用とは違い、フリーランス活用での面談は通常1〜2回ほど、現場担当者のみで行う場合が多いです。実績・スキルの確認は、即戦力としてのパフォーマンスや、スキルの応用などを見極める手段として非常に重要です。可能な限り、客観的に判断できるようにして面談に臨みましょう。

また、フリーランス採用では性格・適性の見極めは、正社員ほど厳しくしないほうがおすすめです。細かく見すぎると時間や工数がかかったり、採用自体が難しくなったりして、人材確保までのスピード感が失われます。

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準委任契約でトラブルを防ぐための業務委託契約書の作成ポイント


フリーランス専門エージェントおすすめ11

1. Workship






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2. ポテパンフリーランス



▲出典:ポテパンフリーランス

ポテパンフリーランスはプログラミングスクール「ポテパンキャンプ」を運営する株式会社ポテパンが運営するフリーランス専門エージェントです。プログラミングスクールを傘下にもつエージェントだからこそ、フリーランスへの対応が厚く採用企業側の心配事が少ない点がメリットです。

メインはエンジニアやプログラマーといったIT人材ですが、PMやイラストレーターといった案件も幅広くあります。

特徴・メリット
  • エンジニア・プログラマーがメイン
  • 未経験のエンジニアも採用できる
  • フリーランスへのサポートが厚く心配ごとが少ない

3. レバテック


▲出典:レバテック

レバテックは、フリーランス専門エージェントの大手企業として、取引企業5,000以上、登録エンジニアやクリエイター数は20万人以上の規模となっています。

レバテックが紹介するフリーランス人材は「準委任契約」で働くスタッフで、成果物の納品を目的としない、業務を遂行するためのIT人材を求める方におすすめです。

特徴・メリット
  • ITエンジニアやクリエイターの準委任契約スタッフがメイン
  • 経験豊富なエンジニアを採用できる
  • 企業の状況を聞きながら、最適な人材をサポート

4.テックビズフリーランス


▲出典:テックビズ

テックビズフリーランスは、取引先企業1,400社以上、4,000名を超えるエンジニアが登録している大手フリーランスエージェントサイトです。常時採用可能なエンジニアも300名以上おり、最短即日契約も可能です。

テックビズフリーランスでは、テックビズからの紹介意外に、企業からのスカウティングもできるため、能動的な採用活動を進めることもできます。

特徴・メリット
  • 問い合わせから最短即日でエンジニアの提案が可能
  • テックビズには4,000名以上のエンジニアが登録
  • 企業とフリーランスの間をプロのコンサルタントがサポート

5.PE-BANK(ピーイー・バンク)


▲出典:PE-BANK(ピーイー・バンク)

PE-BANK(ピーイー・バンク)は、マージンや手数料の公開など、透明性の高い契約が評判のフリーランスエージェントです。

東京・大阪以外のエリアの案件が多いため、地方都市の企業にもおすすめできます

特徴・メリット
  • PE-BANKは取引企業数1,000社、保有案件5万件以上(約9割が非公開)
  • 東京・札幌・仙台・横浜・名古屋・京都・大阪・神戸・岡山・広島・福岡・北九州に運営会社・株式会社PE-BANKの拠点がある
  • 開発系からインフラ系まで紹介・参画可能なITフリーランス案件が多いのが特徴

6.ギークスジョブ(geechs job)


▲出典:ギークスジョブ(geechs job)

大手企業案件が多いギークスジョブ(geechs job)は、年間契約数1万件以上とITエンジニアの利用実績も豊富。

早く自分の希望条件に合う案件・求人の紹介を受けたいフリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーにおすすめのエージェントサービスです。

特徴・メリット
  • 東京・大阪のほか、愛知(名古屋)や九州・福岡エリアの案件も保有。
  • 年収・スキルに加えてキャリアアップも可能な高単価・高報酬案件やリモート案件が多い
  • 運営会社のギークス株式会社はフリーランスエージェントとして15年以上の実績

7.テクフリ


▲出典:テクフリ

フリーランスエンジニア向けの案件・求人サイトのテクフリ(テックキャリアフリーランス)は、案件・求人情報が常時1万件以上のおすすめフリーランスエージェント。

主な対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉で、東京周辺でフリーランスのITエンジニアを探す際におすすめのフリーランスエージェントです。

特徴・メリット
  • 希望条件に合う案件の紹介から企業との面談・契約、参画後まで担当エージェントがサポート
  • 運営会社はフリーランスエージェント以外にもIT人材向けの支援サービスを提供

8.HiPro Tech


▲出典:HiPro Tech

HiPro Tech(ハイプロテック・旧i-common techサービス)は、エンジニアやITコンサルタントに特化したフリーランスエージェント。

運営会社は東証プライム上場企業のパーソルキャリア株式会社で、転職サイトのdodaやハイクラス転職エージェントのdoda Xを運営しています。

特徴・メリット
  • 運営会社が上場企業で大手企業からベンチャー企業まで多数の会社と取引あり
  • 中間マージン・手数料のない直契約の高単価案件が多い
  • 対応地域が東京中心で、他のフリーランスエージェントと比較して案件数は少なめ

9.ランサーズエージェント


▲出典:ランサーズエージェント

クラウドソーシングサービスで有名なランサーズ株式会社のグループ会社が運営するランサーズエージェント。

ランサーズの運営だけに他のフリーランスエージェントと比較して登録者数が多いのが特徴です。

特徴・メリット
  • 対象エリアは東京中心
  • 幅広いプログラミング言語やWEBデザイン・マーケティング人材も豊富

10.ITプロパートナーズ


▲出典:ITプロパートナーズ

ITプロパートナーズは、フリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーを探す際におすすめのサービスです。

特徴・メリット
  • WEBデザイナーやWEBマーケター職種の人材が豊富
  • 副業人材が多い

11.クラウドテック


▲出典:クラウドテック

クラウドテックは、ウドソーシングサービスで有名な株式会社クラウドワークスが運営するフリーランスエージェント。

リモートワークや週3日・4日稼働の案件を探す際にもおすすめのサービスで、業界最大級のリモートワーク案件が特徴のフリーランスエージェントです。

特徴・メリット
  • ミドル~シニアクラスの「即戦力」メンバーが多数活躍中
  • スキル・働き方ともに貴社に最適なメンバーを提案
  • 契約・面談などを含めて「最短3日」と迅速にプロジェクトへの参画が可能

12.クロスデザイナー


クロスデザイナーはデザイナー特化のフリーランス紹介エージェントです。7,000人以上のデザイナーが登録されており、UX、アプリ、グラフィックデザインなど多様なスキルを持つデザイナーを提案します。

クロスデザイナーでは、最短即日で複数名の即戦力デザイナーを提案できるのが特徴で、条件が合えば最短3日でアサイン可能なポイントもメリットのひとつです。

登録しているフリーランスも案件・タスクベースでのアサインが可能で、週2〜3日の稼働から7日稼働が可能などのフルコミットデザイナーも募集できることから「熟練デザイナーを募集したい」や「とりあえず依頼してみたい」といった依頼企業に合わせたフリーランスデザイナーを探すことが可能です。

特徴・メリット
  • 週2~3日からフルコミットも可能なデザイナーを見つけられる
  • WEB・グラフィック・アプリ・DTPなど幅広いデザイナーに対応
  • 最短即日でデザイナーのアサイン・案件依頼が可能

サービス資料は無料でダウンロードできます。ぜひ下記より無料でダウンロードし、貴社の採用活動にお役立てください。


クロスデザイナー|法人・クライアント向けサービス資料|フリーランスデザイナー・業務委託採用|クロスデザイナー

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フリーランス専門の人材サービスの選び方

以下では、フリーランス専門の人材紹介サービス選びで注意すべきポイントを紹介します。

自社に必要な理想のフリーランス人材を採用できるように、あらかじめ重要なポイントを押さえておきましょう。

1. 相場に見合った報酬単価かを確認すること

フリーランス採用では、報酬単価の相場に合った金額を提示することも大切です。

フリーランスとして活動する方の中には、企業勤めを辞めて独立したスキルの高い優れた能力を持つ人材が多くいます。このような人材は、自分のスキルを安売りしたくないと考え、採用条件や報酬金額も高めに設定しているケースがあります。

自社が求める仕事内容やスキルに合わせて、相場と同等か、それ以上の報酬を用意できるように予算を組んでおくと良いでしょう。

2. 手数料率が高くないか確認すること

フリーランス人材の専門エージェントを利用する際は、手数料率が相場よりも高くないかもチェックしましょう。

その際は、ただ相場より高いか安いだけでなく、細かな規定や制限の有無も確認する必要があります。そこで、気になるエージェントを3社ほど比較し、検討すると良いでしょう。

採用してからミスマッチに気づくことのないように、エージェント選びは慎重に行うことが大切です。

3. 職種が限定されているかを確認すること

自社で採用する人材に対する職種が限定されているかも確認しましょう。

フリーランスで働く人材は、デザイナーやエンジニアなど、特定の職種のスペシャリストが数多くいます。それに合わせて「エンジニア専門の人材紹介サービス」や「デザイナー専門の人材紹介サービス」など、限定されたサービスを選ぶことで、マッチングの精度が高くなります。

自社が求める人材の特徴が明確に定まっている場合は、特定の職種へ特化した専門の人材紹介サービスを利用しましょう。

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