ソーシャルリクルーティングとは？SNSを採用活動に活用するメリットや注意点、成功させるコツを解説
ソーシャルリクルーティングとは、SNSなどのオンラインコミュニティを活用して人材採用を行う手法やプロセスのことを指します。
従来の求人広告や採用活動に加えてソーシャルリクルーティングを活用することで、より幅広い人々にアプローチし、自社に最適な候補者を見つけることが可能です。
ただし、ソーシャルリクルーティングを効果的に活用するには、適切なSNSプラットフォームを選択し、適切なコンテンツ戦略策定やプライバシーの保護などに留意する必要があります。
そこで今回は、ソーシャルリクルーティングの概要と、SNSを採用活動に活用するメリットや注意点、成功させるコツを解説します。企業の採用活動に携わる方は、ぜひ参考にしてください。
ソーシャルリクルーティングとは？
ソーシャルリクルーティングとは、各種SNSなどのソーシャルメディアや、オンラインコミュニティを活用して人材採用を行うアプローチ方法の1つです。
ソーシャルリクルーティングは、従来の求人広告や採用活動に加えて、インターネット上のソーシャルメディアプラットフォーム（Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagramなど）を活用して適切な候補者を見つけ出し、企業の求人情報やブランドメッセージを広める手法です。
SNSを使った採用活動の目的
SNSを使った採用活動の最大の目的は、優秀な人材を早く安く確保することです。
SNSを積極的に活用している人材とSNS上でコミュニケーションをとることで優秀な人材にアプローチできるだけでなく、内定を出した後の内定辞退の予防にも役立ちます。
また、SNSを利用することで転職潜在層に対して求人募集を認知させることができたり、自社のブランディングにも活用できたりするでしょう。
ただし、SNS上のコンテンツを継続的に配信していかなければ投稿が埋もれていってしまうため、十分な注意が必要です。
SNSを使った採用活動のメリットとデメリット
SNSを使った採用活動にはさまざまなメリットがありますが、デメリットもあります。そこで、以下ではメリットとデメリットを一覧にした表で比較します。
| メリット | デメリット |
|---|---|
・運用コストが比較的安いこと ・転職活動をおこなっていない潜在層へのアプローチも可能なこと ・地域を選ばず広範囲に情報を拡散できること ・SNSコンテンツの反応から情報を収集して分析できること ・自社の特徴やアピールポイントをテキストや動画などを活用しながら気軽に制作して発信できること | ・情報過多な時代であるため、なかなかターゲットの目にとまらない可能性があること ・SNSに使い慣れていない層や、特定の層に対してのアプローチは難しいこと ・採用のツールとして使いこなすには、SNSの知識やテクニックが必要なこと ・SNSの運用には長い時間と労力が必要になること |
SNSを活用したソーシャルリクルーティングを行う際は、上記のような点に留意しましょう。
▼以下では、採用コスト見直しガイドを無料でダウンロードできます。ぜひ貴社の採用コストの削減にお役立てください。
SNSを採用活動に活用する際の注意点
それでは次に、SNSを採用活動に活用する際の注意点を解説しますので、ぜひ参考にしてください。
- 最適なSNSプラットフォームを選択すること
- プライバシーや個人情報の保護に留意すること
- 正確で最新の情報を常に発信すること
- コメントやメッセージがあればすぐに返信すること
- 政治や宗教などに関する投稿を避けること
それぞれ解説します。
最適なSNSプラットフォームを選択すること
ソーシャルリクルーティングを行う際は、まずどのSNSプラットフォームを活用するかを決めなければなりません。
利用者の年齢層や活用法などを考えて、最適なSNSプラットフォームを選ぶことが重要です。
プライバシーや個人情報の保護に留意すること
ソーシャルリクルーティングを行う際は、応募してくれた求職者のプライバシーと個人情報の保護を尊重し、適切な取り扱いをすることが重要です。
応募者の個人情報が不正に使用される可能性を排除し、適切なセキュリティ対策を施したうえで、安全なSNSプラットフォームを活用しましょう。
正確で最新の情報を常に発信すること
ソーシャルリクルーティングを行う際は、常に正確で最新の情報を発信することが重要です。
求人情報の内容は、毎日変化するケースも少なくありません。すでに応募を締め切っているのに古い求人情報が出たままでは、せっかく応募してくれた人材を断らなければならないケースもあるでしょう。
もし断れば、次の求人に応募してくれるチャンスを自ら潰すことになります。
そこで、求人情報と応募状況を常に確認して、正確で最新の情報を発信することが重要です。
政治や宗教などに関する投稿を避けること
企業によっては、応援する政党や政治家、信仰する宗教などがあるかもしれません。ただし、このような内容をSNSで拡散することで、企業イメージが損なわれる可能性があります。
基本的には、SNSに政治や宗教などに関する投稿は避ける方が良いでしょう。
SNSによる採用活動を成功させるコツ
SNSを活用した採用活動を成功させるコツには、次のようなものがあります。
- 魅力のあるコンテンツ制作を戦略的に行うこと
- ターゲットに合わせた求人情報を記載すること
- アピールポイントを明確にすること
- 投稿したコンテンツの分析と改善を繰り返すこと
それぞれ解説します。
魅力のあるコンテンツ制作を戦略的に行うこと
SNSを活用した採用活動で優秀な候補者を引き寄せるためには、魅力的なコンテンツを制作することが重要です。
写真や動画を活用して企業文化や社内の雰囲気を伝えることで、候補者に興味を引くことが可能です。そこで、SNSコンテンツの制作にマーケティングチームが関わるなど、戦略的に行うようにしましょう。
ターゲットに合わせたコンテンツを制作すること
SNSコンテンツを制作する際は、ターゲット層を明確にしてから設計するのが基本です。
そこでソーシャルリクルーティングを行う際は、採用するペルソナ設定を十分に行ったうえでコンテンツを作り込みましょう。
▼以下では、採用ペルソナの構成要素や作成ステップ、フォーマットまでご紹介しています。ぜひ参考にしてください。
アピールポイントを明確にすること
SNSコンテンツを使って求人募集を出す際は、できるだけアピールポイントを絞り込むことも重要です。SNSコンテンツに記載できる文字数が限られるし、もし文字制限がなくても「ひと目で内容がわかる」方が閲覧者に響きやすいからです。
この点においても、市場調査を行ったうえで戦略的にコンテンツを作り込むことが重要な理由です。
コメントやメッセージがあればすぐに返信すること
SNSの求人投稿にコメントやメッセージがあった場合には、すぐに対応することが重要です。
応募者からのメッセージに迅速に対応することで、求職者との良好な関係を構築し、信頼感を得られるでしょう。
投稿したコンテンツの分析と改善を繰り返すこと
SNSにコンテンツを投稿したら、その成果を定期的に分析し、どのコンテンツや広告が効果的だったかを評価しましょう。
そして、その結果を踏まえて戦略を改善し、より効果的なアプローチを見つけることが重要です。
優秀なフリーランス人材を活用する方法
ここからは、正社員だけでなく、フリーランスを活用する方法についても解説していきます。
正社員だけが人材ではない
ここまでは新卒・中途で正社員を採用する際の手法について解説してきました。
しかし、最近は正社員だけでなくフリーランスを雇って活用する形も徐々に増えています。
上記の調査によれば、半分以上の企業が「フリーランスを活用・または活用を検討している」と回答していることがわかります。
フリーランスを採用するメリット
それでは次に、フリーランスを活用するメリットをいくつか紹介します。フリーランスを活用するメリットは、以下の通りです。
1.コストの削減につながる
フリーランスの場合は正社員と異なり、社会保険料や福利厚生費を会社が負担する必要がありません。
またプロジェクトごとに即戦力人材を採用するため、教育や研修、トレーニングなどの機会を企業が提供することもないでしょう。
そのため企業では、大幅なコスト削減が見込めます。
2.柔軟な働き方に期待きる
フリーランスは原則として個人事業主として働く人材なので、柔軟性が高いのが特徴です。
正社員であれば週5日のフルタイムで働き、オフィスにも席を用意する必要があります。
一方フリーランスの場合は「週3日だけ」や「リモート完結」という働き方も可能であるため、企業にとっても負担が少なくて済むでしょう。
3.即戦力としてスピード採用が可能
フリーランス人材の場合は、企業との合意さえできれば、採用した即日からの稼働も可能です。
特に競合他社がいる場合などは、1日でも早くサービスを展開したいという場合もあるのではないでしょうか。そのような時に即日で業務に取り掛かってもらえるのは、企業にとって大きなメリットとなります。
4.高い能力に期待できる
フリーランス人材は、その多くがエンジニアやデザイナーなど特定の職能に長けたスペシャリストです。
ジェネラリストが社内に多い場合には、フリーランスを活用することで専門性を補えます。また、フリーランスから教育を受け、社内リソースの能力をアップさせることも可能です。
このように、フリーランス人材を活用することで自社のボトルネックを解消し、生産効率を低コストで向上させることができるでしょう。
▼以下では、業務委託契約書テンプレートを無料でダウンロードできます。ぜひ貴社が業務委託契約する際にお役立てください。
【ポイント解説付】
業務委託に必要な4つの契約書テンプレート
・業務委託の種類と特徴
・業務委託契約で作成する契約書の種類
・契約書のテンプレート
enterprise.goworkship.com
フリーランスを採用するには？
こうしたメリットのあるフリーランスですが、どのように採用すればいいのでしょうか？
「リファラル採用」「ダイレクトリクルーティング」など多様な採用手法もありますが、ここでは人材エージェントを利用することをお勧めします。
人材エージェントを利用すれば「正確な募集情報の掲載」と「希望する人材とのマッチング」を両立可能です。
初めてフリーランスを採用する際には、ノウハウがなければただ時間とコストを浪費するだけになってしまうケースもあります。そこで人材エージェントを利用し、ノウハウがある程度確立してから他の採用手法に挑戦してみると良いでしょう。
▼以下では、フリーランス採用サービス比較表を無料でダウンロードできます。ぜひ貴社の採用活動の参考にしてください。
フリーランス採用におすすめの人材紹介サービス11選
1. Workship
Workshipはエンジニア／デザイナー／PMまで幅広い職種で、47,100人以上のフリーランス人材が在籍するフリーランス専門エージェントです。募集だけでなく企業側からスカウトできるため積極的な採用をしたい企業におすすめです。
また、フリーランスの実績や経験がわかりにくい採用課題をWorkship独自のアルゴリズムでスコアリングし、即戦力となるフリーランスを採用できます。
| 特徴・メリット |
|
▼以下では、Workshipのサービス資料を無料でダウンロードできます。ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。
2. ポテパンフリーランス
▲出典：ポテパンフリーランス
ポテパンフリーランスはプログラミングスクール「ポテパンキャンプ」を運営する株式会社ポテパンが運営するフリーランス専門エージェントです。プログラミングスクールを傘下にもつエージェントだからこそ、フリーランスへの対応が厚く採用企業側の心配事が少ない点がメリットです。
メインはエンジニアやプログラマーといったIT人材ですが、PMやイラストレーターといった案件も幅広くあります。
| 特徴・メリット |
|
3. レバテック
▲出典：レバテック
レバテックは、フリーランス専門エージェントの大手企業として、取引企業5,000以上、登録エンジニアやクリエイター数は20万人以上の規模となっています。
レバテックが紹介するフリーランス人材は「準委任契約」で働くスタッフで、成果物の納品を目的としない、業務を遂行するためのIT人材を求める方におすすめです。
| 特徴・メリット |
|
4.テックビズフリーランス
▲出典：テックビズ
テックビズフリーランスは、取引先企業1,400社以上、4,000名を超えるエンジニアが登録している大手フリーランスエージェントサイトです。常時採用可能なエンジニアも300名以上おり、最短即日契約も可能です。
テックビズフリーランスでは、テックビズからの紹介意外に、企業からのスカウティングもできるため、能動的な採用活動を進めることもできます。
| 特徴・メリット |
|
5.PE-BANK（ピーイー・バンク）
PE-BANK（ピーイー・バンク）は、マージンや手数料の公開など、透明性の高い契約が評判のフリーランスエージェントです。
東京・大阪以外のエリアの案件が多いため、地方都市の企業にもおすすめできます。
| 特徴・メリット |
|
6.ギークスジョブ（geechs job）
大手企業案件が多いギークスジョブ（geechs job）は、年間契約数1万件以上とITエンジニアの利用実績も豊富。
早く自分の希望条件に合う案件・求人の紹介を受けたいフリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーにおすすめのエージェントサービスです。
| 特徴・メリット |
|
7.テクフリ
▲出典：テクフリ
フリーランスエンジニア向けの案件・求人サイトのテクフリ（テックキャリアフリーランス）は、案件・求人情報が常時1万件以上のおすすめフリーランスエージェント。
主な対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉で、東京周辺でフリーランスのITエンジニアを探す際におすすめのフリーランスエージェントです。
| 特徴・メリット |
|
8.HiPro Tech
▲出典：HiPro Tech
HiPro Tech（ハイプロテック・旧i-common techサービス）は、エンジニアやITコンサルタントに特化したフリーランスエージェント。
運営会社は東証プライム上場企業のパーソルキャリア株式会社で、転職サイトのdodaやハイクラス転職エージェントのdoda Xを運営しています。
| 特徴・メリット |
|
9.ランサーズエージェント
▲出典：ランサーズエージェント
クラウドソーシングサービスで有名なランサーズ株式会社のグループ会社が運営するランサーズエージェント。
ランサーズの運営だけに他のフリーランスエージェントと比較して登録者数が多いのが特徴です。
| 特徴・メリット |
|
10.ITプロパートナーズ
▲出典：ITプロパートナーズ
ITプロパートナーズは、フリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーを探す際におすすめのサービスです。
| 特徴・メリット |
|
11.クラウドテック
▲出典：クラウドテック
クラウドテックは、ウドソーシングサービスで有名な株式会社クラウドワークスが運営するフリーランスエージェント。
リモートワークや週3日・4日稼働の案件を探す際にもおすすめのサービスで、業界最大級のリモートワーク案件が特徴のフリーランスエージェントです。
| 特徴・メリット |
|
▼以下では、Workship登録人材から収集した『フリーランスの働き方に関する調査レポート』を無料でダウンロードできます。フリーランスが希望する報酬額や休日などを網羅した資料ですので、ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。
フリーランスの採用には登録無料の『Workship』がおすすめ
採用活動をスムーズに進めていき、高いマッチング率を実現できるようにするには母集団形成に力を注ぐのが大切です。
自社にもともと興味を持っていて共感を抱いている母集団ができれば目的に応じた適材を最小限の採用コストで獲得できるようになります。
SNSを利用する方法や転職エージェントに依頼する方法もありますが、おすすめなのはフリーランスの起用です。『Workship』では、優秀な人材を紹介・マッチングするだけでなく、煩雑な業務委託契約に関する手続きをすべて代行いたします。
できるだけ早く優秀な人材を探してすぐにでも業務委託を進めたい。また社内のリソースが足りず、手続きや契約内容のすり合わせに時間が取れないといった場合は、安心してWorkshipにお任せください。
人材マッチングと契約手続きのプロが、責任を持って対応いたします。そして正社員の保有リスクを持たずに、優秀な人材を採用できます。
Workshipには、現在マーケターやディレクター、エンジニア、デザイナーなどおよそ47,100人以上の優秀な人材が登録されています。
人材の質や、自社ツールを使った管理のしやすさが好評で、朝日新聞社やChatwork株式会社など、これまでに累計1,000社以上にご活用いただいています。
Workshipのサービスの特徴を簡単にお伝えします。
アカウント登録が無料！
Workshipはアカウント登録料無料で、次のさまざまな機能をご利用いただけます。
・ニーズに合わせたマッチ度の高い候補者を随時提案
・スカウト機能
・フリーランス検索
・求人掲載は無制限
・無制限のメッセージ機能で候補者と直接交渉が可能
・オンライン面談
・求人作成代行
・オンラインサポート
・印紙代不要の電子契約
・正社員転換契約
・賠償責任保険が自動で適用
・稼働管理
※自動で費用が発生することはありません。
※料金はユーザーとの成約が完了した時点で発生します。
また、ご利用いただく中でお困りのことがあれば、随時丁寧にサポートいたします。
三者間契約でインボイス制度の不安がない
フリーランスを活用する上で、採用担当者様の工数負担が大きいのが、契約書の取り交わしです。Workshipでは成約時に企業 ⇄ Workship ⇄ フリーランスの三者間契約を締結し、その契約手続きを代行します。クライアント企業となるお客様の契約先はWorkshipとの契約となるため、フリーランス活用でネックとなるインボイス制度への対応も問題ありません。また、毎月の請求処理も代行して行ないます。
Workshipで稼働と進捗管理も安心
成約後のフリーランスの稼働管理も、Workshipの管理画面内から行なえます。管理画面ページを閲覧するだけで、稼働時間や業務の進捗など定期チェックもしやすくなります。
成約まで費用は発生しません！成約後も14日間の返金保証アリ！
Workshipでは、外部のフリーランスを活用し始めるまでは月額費用がかかりません。そのため、自社にマッチする人材をじっくりと見定められます。また、成約後であっても14日間は返金保証があり、ミスマッチを起こす可能性が低くなります。
▼以下では、Workshipのサービス資料を無料でダウンロードできます。ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。
【導入事例はこちら】
無料アカウント登録
