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2022.09.29

広告運用代行はフリーランスと広告代理店のどちらがおすすめ？採用ポイントを徹底解説！

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企業でリスティング広告や求人広告を出す際に、広告作成から運用といったすべての工程を内製化した場合には、多くの社内リソースが必要となります。

そこで広告運用を社外に外注する場合は、フリーランス（個人事業主）や広告代理店などに委託するのが一般的です。

そこで悩むのが「フリーランスと広告代理店のどちらを採用すべきか」という問題です。

大手広告代理店に依頼すれば安心ですが、高額な費用がかかります。またフリーランスに依頼した場合には、本当に効果を出せるか心配と考える方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、広告運用の代行を広告代理店とフリーランスに任せた時の費用や効果について比較し、失敗しない広告運用の仕方を徹底解説します。広告運用でお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

広告運用とは

広告運用とは、自社の広告をさまざまなメディアに出稿し、広告効果を検証しながら改善して効果を高めていく施策の全般を指します。

これまでは新聞や雑誌などの「マス広告」が主流であったため、広告効果の検証が難しいという問題がありました。

しかし現代では、インターネット環境が急速に発達したことで「Web広告」が主流となりつつあります。

Web広告を活用することで、企業が低コストで効果的な広告を打つことが可能です。ただ、Web広告にはさまざまな手法や配信メディアがあるため、初めてWeb広告を出す際は、専門的な知識やスキルを持つ広告運用代行業者の活用が不可欠と言えるでしょう。

そこで、以下では広告の種類や運用方法、業務委託先について詳しく解説していきます。

広告運用の種類

現在主流となっているWeb広告には、大きく分けて次の4つの種類があります。

リスティング広告
ディスプレイ広告
動画広告
SNS広告

この4つの広告は、それぞれ配信される場所や内容が異なるため、自社で活用すべき広告の種類を決めなければなりません。まずは各広告について解説します。

リスティング広告（検索連動型広告）

リスティング広告とは、ユーザーが検索したキーワードに対して、検索結果の上部に表示される広告です。そもそも検索するキーワードに対して興味のあるユーザーに広告を表示できるため、クリックや成約する確率が高くなりやすいのが特徴です。

ディスプレイ広告（バナー広告）

ディスプレイ広告とは、Webサイト上の決められた広告枠に表示する広告です。認知度の低い商品やサービスの広告に向いていると言われており、幅広いユーザーに広告を見てもらえるのが特徴です。

動画広告

動画広告とは、さまざまな場所で動画を活用した広告のことで、SNSやWebサイト上などいたるところで目にすることが急激に増えた広告の1つです。

画像やテキストと比較して、視覚と聴覚に訴えることができる強みがあります。

配信先については、自社が宣伝したいユーザー属性にあわせて選択すると良いでしょう。

SNS広告

SNS広告は、FacebookやTwitter、Instagram、LINEなどのSNSに表示する広告のことを言います。SNS広告では、ユーザー属性が比較的はっきりしているSNSを活用することで、ターゲットを絞り込んだ広告を出せるのが強みと言えるでしょう。

以下では、これらの広告運用を代行業者に依頼する場合の委託先について解説します。

広告運用をフリーランスに依頼するメリットとデメリット

広告運用の代行をフリーランスに委託する場合は、個人事業主と業務委託契約を結ぶのが一般的です。フリーランスに委託する際のメリットとデメリットは以下の通りです。

フリーランスに依頼するメリット

フリーランスに依頼するメリットは、次の2つがあります。

運用コストが安い
低価格でスタートできる

フリーランスに広告運用の代行を委託するメリットは、広告代理店に依頼するよりも運用コストを抑えることができることや、案件ごとに委託できるといった小回りが効くことです。

大手の広告代理店の場合には、比較的大きな広告案件でなければ発注できないことが多いため、中小規模の企業でも広告を回しやすいのがメリットと言えるでしょう。

フリーランスに依頼するデメリット

フリーランスに依頼するデメリットは、次の2つがあります。

フリーランスのスキルにバラつきがある
サポートや業務の質が担保されにくい

フリーランスに広告運用を委託することで、広告費用を抑えた運用が可能ですが、業務の質にバラつきがある点においてはデメリットとなるケースがあります。

またサポートの保証体制についても、大手広告代理店と比較して確実性が担保されにくい可能性があります。そのためフリーランスに業務委託する際は、個人のスキルや実績、セキュリティに対する認識等をしっかりと確認することが重要です。

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広告運用を広告代理店に依頼するメリットとデメリット

広告運用代行を広告代理店に委託する場合は取引先が「法人」となるため、フリーランス（個人事業主）との業務委託契約と比べ、手厚いサポートを受けられる可能性があります。

ただし、どうしても費用が高くなるのが広告代理店に依頼する際の特徴と言えるでしょう。

以下では、広告代理店に広告運用代行を依頼するメリットとデメリットを解説します。

広告代理店に依頼するメリット

広告代理店に依頼するメリットは、次の2つがあります。

サービスの質が高い
サポート体制が充実している

広告代理店に広告運用を業務委託することで、質の高いサービスと運用を期待できます。広告配信後の分析や報告など、それぞれの企業のサンプルを確認しながら依頼できます。

また大手企業では、セキュリティ対策や広告のコンプライアンスなどへの配慮も徹底しており、安心して依頼できるのがメリットです。

広告代理店に依頼するデメリット

広告代理店に依頼するデメリットは、次の2つがあります。

運用コストが高い
小さな案件は発注しにくい

広告代理店に広告運用を業務委託する際のデメリットは、運用に関する費用が高いという点です。大手企業となると、フリーランスの2倍近くの費用がかかることもあります。

また、予算の小さな案件の場合は受付けて貰えないケースもあるでしょう。

このように、小規模な広告運用をする際は、広告運用の実績があるフリーランスへ依頼することをおすすめします。

フリーランスと広告代理店の費用相場

それではここで、フリーランスと広告代理店の費用相場について解説します。

広告の運用にはさまざまな手法や掲載するメディアがあるため、単純に詳細な費用を計算することができません。そこで以下では、1つの案件についてかかる大まかな費用の相場を比較しますので、ぜひ参考にしてください。

フリーランスの費用相場

広告運用の代行をフリーランスに業務委託する際の平均的な費用相場は、1つの案件につき約10～20万円程度／月が目安となります。ただフリーランスの場合は、知識やスキルに個人差があるため、企業の広告運用をすべて任せるにはリソースが不足する可能性があります。

そこで、フリーランスと社内のマーケティングチームで協力しながら広告運用を進める方法がおすすめです。

広告代理店の費用相場

広告代理店に広告運用を業務委託する際の平均相場は、約10～50万円程度／月が目安となります。ただ、費用形態や作業の範囲などが広告代理店によって異なるため、どのようなメディアで広告を運用するかによって費用が大きく変わります。

Webメディアの広告企画やデザインから広告記事の作成や配信など、広告運用の全般を任せる場合には、だいたい月額で30～50万円ほどかかるのが一般的です。

さらに緻密な広告戦略から分析、解析結果に基づく専門的な広告運用を行う場合には、月額で100万円以上の費用がかかることも少なくありません。

このように、フリーランスと広告代理店では、広告の運用方法や費用に大きな差があります。広告の質や運用方法について、そのすべてを外注したいときは、広告代理店の活用がおすすめです。一方、費用を抑えながら自社で広告運用をハンドリングしたい企業では、フリーランスの専門知識を活用しながら社内にスキルを蓄積するのも良い方法と言えるでしょう。

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広告運用代行に依頼する手順

次に、広告運用代行をフリーランスや広告代理店に依頼する際の手順を解説します。

広告運用を代行業者に依頼する際の手順は、次の5つのステップで行います。

広告代行業者を選ぶ
担当者と打ち合わせを行う
代理業者の提案内容を確認する
広告を入稿して配信を開始する
代理業者からの報告を受けてPDCAを回す

以下では、Web広告の運用でよく利用されるリスティング広告を例として、それぞれ解説します。

1.広告運用の代行業者を選ぶ

まず最初に行うのが、広告運用の代行業者を選ぶ作業です。上記の特徴やメリット・デメリットを踏まえ、自社に合いそうなフリーランスや広告代理店を選択しましょう。

広告運用に関しては、代行業者と手法や費用について相談のうえ、運用の全てを任せるか分業するかを決めます。

2.広告代行業者の担当者と打ち合わせを行う

代行業者が決まれば、担当者との打合せを行います。その際に、自社でどのような広告運用をしたいかをあらかじめまとめておくと良いでしょう。

準備しておくべき項目は、以下の通りです。

広告の目的：商品やサービスの購入、広告フォームからの申し込み　など
広告開始の予定日
広告の規模や予算
広告ページのURL
広告で訴求したい内容
ターゲットとなるユーザー層やペルソナ
広告を配信するエリアや時間
顧客獲得単価や広告費用対効果（ROS）の目標値　など

上記をできるだけ準備しておき、広告運用の代行業者と協議しながら進めましょう。

3.広告代行業者の提案内容を確認する

担当者との打ち合わせが終わると、後日に広告代行業者から広告運用の提案を受けとります。その提案内容を確認し、問題がなければ正式に業務委託契約を交わします。

確認事項に少しでも疑問や質問があれば、この段階ですべて解消し、納得の上で契約しましょう。契約後のプラン変更や修正は、トラブルの元となるため、しっかりと確認することが大切です。

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4.広告を入稿して配信を開始する

広告の原稿やアカウントなどの準備が整えば、いよいよ広告を入稿し、配信開始です。

広告原稿やアカウントの取得などをどちらが行うかについては、契約する前の提案内容を確認する段階で決めておきましょう。

5.代理業者からの報告を受けてPDCAを回す

運用が始まると、定期的に広告運用代行業者から、運用の実績や改善提案など報告があります。そこで事前に設定した購入数や申し込み数、顧客獲得単価や広告費用対効果といったKPIの達成度を確認しながら改善を行い、PDCAを回しましょう。

広告運用代行はフリーランスがおすすめ

このように、これから広告を運用代行業者に委託する場合には、フリーランスの広告運用の利用をおすすめします。

フリーランスの中には、大手広告代理店から独立した人材も多く、さまざまな広告運用業務に精通した方も豊富です。そのような人材に、自社の広告の配信先や運用方法などを相談することで、低コストでより効果の高い広告運用が可能となるでしょう。

また、優秀なフリーランス人材を探す際は、経験豊富なフリーランスが多数登録しているエージェントを活用することが重要です。

フリーランスの広告運用者に必要な4つの要件

フリーランスの広告運用者に必要な4つの要件として、以下の4つの能力が欠かせません。

数値に基づいた分析力
市場分析やマーケティングに対する幅広い知識
消費者に対する想像力や発想力
粘り強く広告運用ができる継続力

これらの能力を見極めることが、広告運用の成功に繋がります。また広告運用を内製化する際にも、この4つの要件を参考にして人材を選ぶと良いでしょう。

また実際に広告を運用する際は、ジョブディスクリプションを作成して、業務内容を明確にしておくことが大切です。

▼以下では、必要な業務を明確にできる『ジョブディスクリプション作成ガイド』を無料でダウンロードできます。ぜひ貴社の業務にお役立てください。

広告運用代行のフリーランス人材は『Workship』におまかせ

Workshipは、フリーランスと企業とをつなげる人材マッチングサービスです。広告運用人材をはじめとした幅広い職種のフリーランスが登録しており、その数は40,400人を超えています。Workshipの具体的なメリットは以下の3つです。

三者間契約のため、安全に業務委託できる
契約はWorkshipを介しての三者間契約。人材とのやりとりや契約対応、請求処理など業務委託にかかわるすべての業務をWorkship上で行なえるため、手間がかかりません。また、条件交渉や業務時のトラブル対応が必要な場合は、Workship運営がサポート／代行可能。はじめてでも安心して簡単に業務委託を始められます。
さまざまな採用方法が利用でき、最短2営業日で契約した事例も
Workshipでは、フリーランスとマッチングする方法に「スカウト」「募集掲載」「人材紹介」の3つの方法があります。
「スカウト」は求めるスキルを持った人材に対して企業側からアプローチする方法、「募集掲載」はスキルなどの要件を打ち出したうえで広く登録するフリーランスから応募をつのる方法です。またエージェントに要望を伝えていただければ、人材紹介も可能です。
人材のスキル／経歴を分析しスコア化
Workshipでは、広告運用やエンジニア、セールス、人事、経理など高い水準のスキルをもったフリーランスが40,400人以上登録しています。そのフリーランス一人ひとりのスキル／経歴を分析し、スコアとして表示しているため、委託したい業務に適したスキルをもった人材が見つかりやすくなっています。

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