SES企業がエンジニア採用に失敗しないためのポイントや注意点を解説
近年は、労働人口の減少や働き方の多様化などの影響もあり、特にIT人材の不足が社会問題となっています。そんな中で、SES企業がビジネス界に良い影響をもたらすと期待されています。
SES企業が優秀なエンジニアを企業に供給し、適材適所にピンポイントでエンジニアを派遣することで、企業の業績を伸ばすことが可能です。また、優秀なエンジニアを保有することで社内の他のエンジニアの知識やスキルの向上も期待できるため、できるだけ多くのエンジニアを確保したいとお考えの方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、SES企業がエンジニア採用に失敗しないためのポイントや注意点を解説します。SES企業でエンジニア不足にお悩みの方や、さらに多くの優秀なエンジニアを獲得したいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
SES企業とは？特徴やメリットを解説
SES企業とは、システムエンジニアリングサービスの略で、自社でエンジニアを雇用し、その技術力をクライアント企業に提供する企業のことです。
SES企業の特徴やメリットは以下の通りです。
SES企業は、クライアント企業のシステム開発や運用、保守などのニーズに応えることができます。クライアント企業は、自社でエンジニアを確保する必要がなく、コストやリスクを削減できます。
SES企業に勤務するエンジニアは、さまざまなプロジェクトや現場で経験を積むことができます。そのため、エンジニアが自身のスキルやキャリアを向上させることが可能です。
このように、SES企業はIT業界の市場規模が拡大する中で、今後も高い需要が見込まれる業種です。特にIoTやAIなどの新しい技術の発展に伴い、専門的なIT人材が求められる機会が増えています。
SESエンジニアの需要と市場動向
SESエンジニアの市場規模は2019年に約3.8兆円となっており、2023年には約4.4兆円とも言われています。
SESエンジニアの需要については、IT業界全体で今後も人材不足が続くと予想されているため、Web系やインフラ系、セキュリティ系などの分野で高い需要が見込まれます。
SESエンジニアの市場動向は、競争が激化する中で、顧客のニーズに応じたサービスを提供し、高い顧客満足度を維持することが重要です。そこでSES企業では、技術力だけでなく営業力や対応力を備えて事業を維持できるようにする必要があると言えるでしょう。
SES企業がエンジニア採用に失敗する原因とリスク
エンジニア採用は、完全なエンジニアの売り手市場であるため、優秀なエンジニアは自社開発や受託開発などの方が魅力的に感じる場合が多いと言えるでしょう。そのため、SES企業が、自社の強みや魅力を十分にアピールすることが難しいのが現状です。
また、エンジニア採用では、エンジニアのスキルや経歴、経験の見極めが重要です。採用担当者による現場の理解不足やコミュニケーション不足などにより、スキルのミスマッチや入社後の離職などが発生する可能性があります。
さらに、エンジニア採用では、採用したエンジニアの育成や定着も重要な要素です。SES企業は、常駐先で働くエンジニアへのフォローや教育体制を整えることが難しい場合があります。また、プロジェクトごとに異なる常駐先で働くことになるため、エンジニアの帰属意識やモチベーションを維持することが難しいことも、エンジニアの定着率を下げる要因の1つです。
以下では、SES企業のエンジニア採用が難しい理由と、その解決方法を解説します。
SES企業のエンジニア採用が難しい理由5つ
SES企業が採用活動を行う際は、まずエンジニアの採用が難しい理由をしっかりと理解しておくことが重要です。
以下で、SES企業のエンジニア採用が難しい理由を中心に解説します。
1.エンジニアの需要の対して人材が足りない
企業のIT化とDXの推進により、エンジニアの需要が近年急増しています。その結果、SES企業が優秀なエンジニアを採用する難しさが増しています。
また、企業のグローバル競争の激化やエンジニア教育の遅れも、IT人材が不足している原因です。
このように、複数の要因が重なり、エンジニアの人材不足を解消する目処が立っていないのが現状です。
2.IT（情報技術）の急速な進化
近年のIT（情報技術）の進化は著しく、新しい技術やツールが頻繁に登場します。しかし、最新の知識やスキルを持ったエンジニアが限られており、競争が激化しているため、採用が難しくなっている状況です。
クラウドシステムやビッグデータ、人工知能、モバイルテクノロジーなど、新たなテクノロジーを導入してビジネスを効率化し、競争優位性を確保しようとするこれらのプロジェクトには高度なエンジニアリングスキルが必要であり、さらなる人材不足が懸念されます。
3.エンジニアの心理・志向の多様化
エンジニアは自分のキャリアや働き方に対して高い関心を持っており、自分に合った環境を求めています。そのため、SES企業への応募動機や期待値は人それぞれ異なっているのが特徴です。
例えば、労働条件や待遇面を重視する人もいれば、自身のスキルや経験を活かせるかどうかを重視する人もいます。また、自身が成長できるかどうかや自社開発や受託開発などの方が魅力的に感じる人もいます。
このように、SES企業がエンジニアの心理・志向を理解し、自社の魅力や強みをアピールすることが難しいのが現状です。
4.高度なスキルや専門知識と高い経験値が求められる
SES企業では、高度なシステムエンジニアリングやソフトウェア開発の経験と専門知識が求められます。
特に大規模で複雑なプロジェクトや技術的な課題に取り組む場合、高度なスキルセットと実務経験が必要です。
このような状況下において、SES企業が経験豊富なエンジニアを採用する際の競合が増えていることが、採用難となっている理由の1つです。
5.高い採用基準と評価プロセス
SES企業は、高い品質とパフォーマンスを求めるクライアントに対応するため、優れたエンジニアを採用する必要があります。
そのため、採用基準と評価プロセスにおけるハードルが高いことも、採用難を招く原因の1つです。
そこで、SES企業が創意工夫し、高いリクルート戦略を構築するとともに、エンジニアの養成やスキルアップの機会を増やすことが重要です。
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SES企業がエンジニア採用に失敗しないための成功ポイント3つ
それでは次に、上記のような課題を踏まえつつ、SES企業がエンジニア採用に失敗しないためのポイントを紹介します。
以下の順に沿って解説しますので、ぜひ参考にしてください。
- ・SES企業への就職（転職）を考えているエンジニアの特徴
- ・エンジニアからSES企業への応募を増やすためのポイント
- ・SES企業がエンジニアの採用活動をする際のポイント
1.SES企業への就職（転職）を考えているエンジニアの特徴を理解する
SES企業への就職（転職）を考えているエンジニアの特徴を理解することで、自社の採用条件や求人票を魅力あるものにできるでしょう。
そこで、次の3つのポイントを押さえることが重要です。
1.労働環境や条件に対する柔軟な姿勢を求める傾向が強い
SESへの転職を考えているエンジニアの多くは、労働環境や労働条件に対する柔軟な姿勢を求める傾向が強いと言えるでしょう。
例えば、フレックスタイム制度や産休・育休制度などを充実させることで、エンジニアの応募意欲を高めるきっかけになるかもしれません。
また、自社のエンジニアから要望を聞きながら、柔軟に労働条件を更新することも大切です。応募を増やすだけでなく、既存の従業員を大切にする姿勢もまた、求職者の応募意欲を高める重要なポイントです。
2.自身のキャリアを活かして働ける環境を求めている
SES企業への転職を考えているエンジニアは、その多くが経験豊富で、特定の専門スキルをもつ人材が多いと言えるでしょう。
そこで、求人票にできるだけ詳細な要件を記し、エンジニアが持つキャリアを活かせる会社であることをアピールすることが重要です。
自分の経験やキャリアを活かせることで、応募する際の安心感が高まります。そして、その分だけ応募が増える確率が高まるでしょう。
3.自身が成長できる環境を求めている
エンジニアの多くが、今ある知識やスキルだけではなく、新しい技術に対応できる学びの場を欲しています。
そこでSES企業が率先して、自社の従業員が成長できる環境を整えることが重要です。
教育機会の充実は、従業員エンゲージメントと自社エンジニアのスキルを高めるだけでなく、自社のサービス価値を高めるのにも大いに役立つでしょう。
2.エンジニアからSES企業への応募を増やすためのポイント
SES企業がエンジニア採用に失敗しないためには、エンジニアの応募を増やすことも大切です。そこで以下では、エンジニアからSES企業への応募を増やすための施策について解説します。
SES企業へのエンジニアからの応募を増やすためには、以下の点に注意することが重要です。
1.自社の魅力を伝える
エンジニアの応募を増やすには、まずエンジニアに対して、自社の魅力を明確に伝えることが重要です。
そこで、自社の特徴や強み、プロジェクトの規模や多様性、最新の技術への取り組みなどをアピールしましょう。
自社のキャリアパスや成長的な機会、国際的なプロジェクトへの参加など、エンジニアにとっての魅力的な要素を具体的に説明するのが効果的です。
2.オープンな採用プロセスを展開する
SES企業には、それぞれの企業独自の採用基準を持っているのが一般的です。
ただし、採用基準を構築する際に企業目線のみで採用基準を設けるのではなく、エンジニアが応募しやすい環境を整えることが重要です。
そこで採用プロセスを透明かつ効率的に行い、エンジニア自身のスキルや、応募者へのフィードバック、進捗状況などを的確に伝えられるように準備を整えましょう。
3.最適なタイミングでオープンなコミュニケーションを心がける
SES企業への応募を考えているエンジニアの多くは、現在別の会社やフリーランスとして働いている方が多いことでしょう。
そこで、コミュニケーションを取る際は、最適なタイミングを考慮しながらオープンなコミュニケーションを行うことが重要です。
応募者が疑問や質問を持った場合にはかつ迅速に適切に回答し、情報の透明性を確保します。また、自社の労働環境や働き方を正直に伝え、相互の合意を形成することも大切です。
4.優れたエンジニアリングチームをアピールする
自社に優れたエンジニアリングチームがある場合は、エンジニアにとって大きな魅力の1つとなるため、しっかりとアピールしましょう。
そして応募者に対して、チームワークや協力体制、技術的な成長の機会などがあることを強調します。 また、エンジニア同士の情報共有や知識の交流を促進する取り組みや、研修・勉強会の開催など、エンジニアの成長をサポートする体制をアピールすることも重要です。
5.エンジニアのや成果への貢献を評価する
SES企業では、エンジニアの成果への貢献度が重視されます。
そこで、応募者に対して個人の成果やプロジェクトでの役割、技術的なリーダーシップの経験などをアピールする機会を提供しましょう。
エンジニアが、自分のスキルやアイデアを活かせる環境や評価制度を示すことも重要です。
そうすることで、転職潜在層のエンジニアが転職を真剣に考えるようになり、自社の求人に応募してくれる確率が高くなるでしょう。
また、SES 企業とエンジニアのミスマッチを防ぐために、採用プロセスとコミュニケーションの両方で企業が期待する内容や要求を明確にすることも重要です。
3.SES企業がエンジニアの採用活動をする際のポイント
エンジニアの応募を増やすことができれば、優秀なエンジニアを採用できる確率が上がります。ただし、応募数を増やすだけではなく、その後の採用活動の精度を向上させることが重要です。
そこで、SES企業がエンジニアの採用活動をする際のポイントについて、以下で解説します。
1.採用したいエンジニアのターゲットを明確にする
SES企業は、さまざまなプロジェクトや現場で経験を積むことができるというメリットがありますが、同時にエンジニアに求められるスキルや経験、資格なども多岐にわたります。そのため、採用したいエンジニアのターゲットを明確にすることが重要です。
ターゲットを明確にすることで、求人広告や採用サイトなどの情報発信を効果的に行うことができます。また、応募者のスキルや適性を見極めるための選考プロセスや評価基準も設定しやすくなるでしょう。
2.自社の強みや魅力をアピールする
SES企業は、自社開発や受託開発などの方が魅力的に感じるエンジニアも多いというデメリットがあります。そのため、自社の強みや魅力をアピールすることが重要です。
強みや魅力としては、例えば以下のような点が挙げられます。
- ・さまざまな業界や分野のプロジェクトに携わることができる
- ・最新技術やツールに触れる機会が多い
- ・エンジニア同士の交流やコミュニティが充実している
- ・エンジニアのキャリアパスや成長機会が豊富である
- ・労働条件や待遇面が優れている
これらの点を具体的かつ具体的に伝えることで、応募者の関心や応募意欲を高めることができます。
3.採用後のフォローアップと定着促進を行う
SES企業は、常駐先で働くエンジニアへのフォローや教育体制を整えることが難しいというデメリットがあります。そのため、採用後のフォローアップと定着促進を行うことが重要です。
フォローアップと定着促進としては、例えば以下のような点が挙げられます。
- ・オンボーディングや研修を行い、SES企業の文化や仕事内容を理解させる
- ・フィードバックや評価を定期的に行い、エンジニアのモチベーションや満足度を高める
- ・エンジニア同士の交流やコミュニケーションを促進し、チームワークや結束力を高める
これらの点を実践することで、エンジニアの帰属意識や忠誠心を高めることが可能です。
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SES企業がエンジニアの採用活動をする際の注意点と対策3つ
上記のようなポイントを押さえた採用活動を行うことで、エンジニアからの応募を増やせる可能性があります。
ただし、以下のような注意点と対策を施し、より魅力あるアピールをすることも重要です。
- 採用担当者は適切か
- 競合他社と差別化できているか
- 応募者に合わせてパーソナライズされたアピールができているか
- カジュアル面談などの取り組みができているか
それぞれ解説します。
採用担当者は適切か
会社がせっかく魅力的な採用条件や労働環境を整えていても、採用担当者の「印象が悪い」と、求職者は貴社への転職を諦めるでしょう。
採用担当者は、求職者にとっての会社の顔であり、最初の接点です。そこで、まず自社の採用担当者が最適な人材かを確認することが大切です。
確認する際は、身だしなみや言葉使いなどをしっかりとチェックしましょう。また、普段の仕事ぶりも、注意して確認しましょう。
1.競合他社と差別化できているか
求人を出す際は、自社のエンジニアからのフィードバックを採用することが重要です。また、競合他社の採用情報を集め、自社の求人情報と比較検討することも大切です。
自社に必要なエンジニアにとって、もっとも魅力を感じる要件が何かを洗い出し、積極的にアピールすることで、優秀な応募者をより多く獲得できるでしょう。
2.応募者に合わせてパーソナライズされたアピールができているか
自社が出す求人情報については、どの候補者にも魅力的とは限りません。そのため、各応募者に合わせてパーソナライズした労働条件や労働環境を提供することも大切です。
例えば、女性のエンジニアであれば、産休制度をアピールできるでしょう。また、もっと経験を積みたいと考えている求職者には、自社のキャリアアップ制度などを積極的にアピールするのが効果的です。
このように、求人情報を一辺倒ではなく、候補者ごとに柔軟に合わせることも重要な取り組みです。
3.カジュアル面談などの取り組みができているか
応募者がリラックスした状態でコミュニケーションを行い、いろいろな質問や疑問をしやすい環境を整えることも大切です。
そこで、カジュアル面談を行うのがおすすめです。カジュアル面談とは、通常のフォーマルな雰囲気や緊張感を軽減し、よりリラックスした雰囲気で行われる面談のことを言います。
カジュアル面談は社外のカフェなどで行われることも多く、実際の面談や面接よりもインタラクティブな情報交換を行う場としても有効です。
そこで、求職者の生の声を聞きながら柔軟に求人内容を変えると言った取り組みができるため、効果的な手法と言えるでしょう。
これらの注意点と対策を講じることで、SES企業がエンジニアの採用活動を効果的に進めることができます。またこのような取り組みによって、より優秀なエンジニアの採用が可能となるでしょう。
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SES企業にはフリーランスのエンジニア採用がおすすめ
それでは次に、SES企業がフリーランスエンジニアを活用するメリットをいくつか紹介します。フリーランスエンジニアを活用するメリットは、以下の通りです。
1.コストの削減につながる
フリーランスの場合は正社員と異なり、社会保険料や福利厚生費を会社が負担する必要がありません。
またプロジェクトごとに即戦力人材を採用するため、基礎的な教育や研修、トレーニングなどの機会を企業が提供することもないでしょう。
そのため企業では、大幅なコスト削減が見込めます。
2.柔軟な働き方に期待できる
フリーランスは原則として個人事業主として働く人材なので、柔軟性が高いのが特徴です。
正社員であれば週5日のフルタイムで働き、オフィスにも席を用意する必要があります。一方、フリーランスの場合は「週3日だけ」や「リモート完結」という働き方も可能であるため、企業にとっても負担が少なくて済むでしょう。
このように、企業が求職者に合わせるだけでなく、フリーランス人材を正社員として迎える方法も効果的です。
3.即戦力な人材としてスピード採用が可能
フリーランス人材の場合は、企業との合意さえできれば、採用した即日からの稼働も可能です。
特に競合他社がいる場合などは、1日でも早く自社のサービスを展開したいという場合もあるのではないでしょうか。
そのような時に即日で業務に取り掛かってもらえるのは、企業にとって大きなメリットとなります。
4.高い能力に期待できる
フリーランス人材は、その多くがエンジニアやデザイナーなど特定の職能に長けたスペシャリストです。
ジェネラリストが社内に多い場合には、フリーランスを活用することで専門性を補えます。また、フリーランスから教育を受け、社内リソースの能力をアップさせることも可能です。
このように、フリーランス人材を活用することで自社のボトルネックを解消し、生産効率を低コストで向上させることができるでしょう。
フリーランスと正社員の違いについて知りたい方は、【企業向け】フリーランスと正社員どちらにメリットがある？雇用形態の違いとおすすめを紹介の記事もご覧ください。
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【ポイント解説付】
業務委託に必要な4つの契約書テンプレート
・業務委託の種類と特徴
・業務委託契約で作成する契約書の種類
・契約書のテンプレート
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おすすめのフリーランス人材の採用方法
フリーランスの採用は、フリーランス専門の人材紹介サービスの利用がおすすめです。
フリーランス専門の人材紹介サービスを利用すれば、
「正確な募集情報の掲載」と「希望する人材とのマッチング」
が両立可能です。
特に初めてフリーランスを採用する際には、ノウハウがなければただ時間とコストを浪費するだけになってしまいます。そこで、フリーランス専門の人材紹介サービスを利用し、ノウハウがある程度確立してから他の採用手法に挑戦してみると良いでしょう。
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フリーランス採用におすすめの人材紹介サービス11選
1. Workship
Workshipはエンジニア／デザイナー／PMまで幅広い職種で、48,500人以上のフリーランス人材が在籍するフリーランス専門エージェントです。募集だけでなく企業側からスカウトできるため積極的な採用をしたい企業におすすめです。
また、フリーランスの実績や経験がわかりにくい採用課題をWorkship独自のアルゴリズムでスコアリングし、即戦力となるフリーランスを採用できます。
| 特徴・メリット |
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2. ポテパンフリーランス
▲出典：ポテパンフリーランス
ポテパンフリーランスはプログラミングスクール「ポテパンキャンプ」を運営する株式会社ポテパンが運営するフリーランス専門エージェントです。プログラミングスクールを傘下にもつエージェントだからこそ、フリーランスへの対応が厚く採用企業側の心配事が少ない点がメリットです。
メインはエンジニアやプログラマーといったIT人材ですが、PMやイラストレーターといった案件も幅広くあります。
| 特徴・メリット |
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3. レバテック
▲出典：レバテック
レバテックは、フリーランス専門エージェントの大手企業として、取引企業5,000以上、登録エンジニアやクリエイター数は20万人以上の規模となっています。
レバテックが紹介するフリーランス人材は「準委任契約」で働くスタッフで、成果物の納品を目的としない、業務を遂行するためのIT人材を求める方におすすめです。
| 特徴・メリット |
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4.テックビズフリーランス
▲出典：テックビズ
テックビズフリーランスは、取引先企業1,400社以上、4,000名を超えるエンジニアが登録している大手フリーランスエージェントサイトです。常時採用可能なエンジニアも300名以上おり、最短即日契約も可能です。
テックビズフリーランスでは、テックビズからの紹介意外に、企業からのスカウティングもできるため、能動的な採用活動を進めることもできます。
| 特徴・メリット |
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5.PE-BANK（ピーイー・バンク）
PE-BANK（ピーイー・バンク）は、マージンや手数料の公開など、透明性の高い契約が評判のフリーランスエージェントです。
東京・大阪以外のエリアの案件が多いため、地方都市の企業にもおすすめできます。
| 特徴・メリット |
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6.ギークスジョブ（geechs job）
大手企業案件が多いギークスジョブ（geechs job）は、年間契約数1万件以上とITエンジニアの利用実績も豊富。
早く自分の希望条件に合う案件・求人の紹介を受けたいフリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーにおすすめのエージェントサービスです。
| 特徴・メリット |
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7.テクフリ
▲出典：テクフリ
フリーランスエンジニア向けの案件・求人サイトのテクフリ（テックキャリアフリーランス）は、案件・求人情報が常時1万件以上のおすすめフリーランスエージェント。
主な対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉で、東京周辺でフリーランスのITエンジニアを探す際におすすめのフリーランスエージェントです。
| 特徴・メリット |
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8.HiPro Tech
▲出典：HiPro Tech
HiPro Tech（ハイプロテック・旧i-common techサービス）は、エンジニアやITコンサルタントに特化したフリーランスエージェント。
運営会社は東証プライム上場企業のパーソルキャリア株式会社で、転職サイトのdodaやハイクラス転職エージェントのdoda Xを運営しています。
| 特徴・メリット |
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9.ランサーズエージェント
▲出典：ランサーズエージェント
クラウドソーシングサービスで有名なランサーズ株式会社のグループ会社が運営するランサーズエージェント。
ランサーズの運営だけに他のフリーランスエージェントと比較して登録者数が多いのが特徴です。
| 特徴・メリット |
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10.ITプロパートナーズ
▲出典：ITプロパートナーズ
ITプロパートナーズは、フリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーを探す際におすすめのサービスです。
| 特徴・メリット |
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11.クラウドテック
▲出典：クラウドテック
クラウドテックは、ウドソーシングサービスで有名な株式会社クラウドワークスが運営するフリーランスエージェント。
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