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2024.11.05

短期離職を繰り返す20代を採用するリスクや失敗しない人材活用方法を解説

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企業が新たな人材を採用する際に、20代の若手人材を選ぶことは、将来の成長に大きな期待を持ってのことでしょう。しかし、20代の中途採用では、短期離職を繰り返す人材であるリスクも伴います。

高い離職率は、生産性の低下やコストの増加など、企業に多くの課題をもたらします。また、短期離職者が発生することで、企業のイメージが低下する可能性も否定できません。

そこで今回は、短期離職を繰り返す20代を採用するリスクや、失敗しない人材活用方法を徹底解説します。ぜひ参考にしてください。

短期離職を繰り返す20代を採用するリスク5つ

まずはじめに、企業が短期離職を繰り返す20代を採用するリスクとして、次の5つを紹介します。

生産性の低下
コストの増加
チームの一体感の欠如
信頼関係の構築の難しさ
企業のブランドイメージへの影響

それぞれ解説します。

1.生産性の低下

短期離職を繰り返す従業員は、業務の習熟に時間をかける前に退職してしまうことが多いため、継続的な生産性向上が難しくなります。頻繁な入れ替わりは、チーム全体の効率にも悪影響を及ぼします。

2.コストの増加

採用やトレーニングには多大なコストがかかります。短期離職が続くと、採用活動や研修に再度投資しなければならず、経費が嵩みます。また、離職後の空白期間中の業務も滞るため、追加の負担が発生します。

3.チームの一体感の欠如

新しいメンバーが頻繁に加わると、既存のチームメンバーとの信頼関係や協力体制が築きにくくなります。一体感の欠如は、チーム全体の士気やモチベーションの低下を招く可能性があります。

4.信頼関係の構築の難しさ

短期離職を繰り返す従業員は、信頼関係を築く時間が不足しがちです。上司や同僚との信頼関係が薄れると、業務のスムーズな進行や効果的なコミュニケーションが難しくなります。

5.企業のブランドイメージへの影響

短期離職が頻繁に発生する企業は、外部から見て働きにくい環境と捉えられることがあります。これが企業のブランドイメージに悪影響を及ぼし、優秀な人材の採用や顧客の信頼獲得に支障をきたす可能性があります。

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短期離職しやすい20代の特徴8つ

短期離職しやすい20代には、以下のような共通する特徴があります。

キャリアの迷い

20代は自分のキャリアパスを模索している段階です。多くの仕事を経験し、自分に最も合った職業を見つけようとするため、頻繁に転職を行いがちです。

ワークライフバランスの重視

Z世代とも呼ばれるこの世代は、仕事とプライベートのバランスを重視する傾向にあると言われています。過度な労働時間やストレスがかかる環境では、早期に離職を決断しやすいです。

高い期待値

20代は、仕事や職場環境に対する期待が高い傾向があります。理想と現実のギャップに失望し、転職を考えることが多いのも特徴です。

スキルと経験の不足

20代では、まだ十分なスキルや経験がないため、業務に対する不安やストレスが大きくなり、短期で離職することがあります。

人間関係への不安

上司や同僚との関係がうまくいかない場合、職場に対する不安が強くなります。良好な人間関係が築けないと感じると、早期に退職を選びがちです。

自己成長への欲求

自己成長を重視するため、新しいスキルや知識を求めています。現職に成長の機会がないと感じると、他の機会を探すために転職を考えます。

労働環境への適応の難しさ

新しい労働環境に適応するのが難しいと感じる場合、職場に馴染めず、ストレスを感じやすくなります。これが短期離職の一因となります。

経済的な動機

給与や昇給が見込めない場合、より良い条件の仕事を探すために転職を繰り返します。経済的な安定を求めるため、短期離職を選ぶことが多いです。

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20代の短期離職を防ぐコツ6つ

20代の短期離職を防ぐコツには、次の6つが挙げられます。

明確なキャリアパスの提供
定期的なフィードバック
柔軟な働き方の導入
メンタリングとコーチング
職場環境の改善
社内コミュニケーションの活性化

それぞれ解説します。

1.明確なキャリアパスの提供

従業員が将来のキャリア展望を持てるように、具体的なキャリアパスを設定しましょう。昇進の機会やスキルアップの道筋を明確にすることで、長期的なモチベーションを維持しやすくなります。仕事へのモチベーションが高い従業員は、離職する可能性が低くなります。

2.定期的なフィードバック

定期的なフィードバックを通じて、従業員の成長や改善点を明確に伝えます。20代の社員に適切なフィードバックを提供することで、自身で業務への取り組み方を見直せるようになり、次のステップへの準備が整います。このように、ポジティブな要素が増えることで、離職率が低下するでしょう。

3.柔軟な働き方の導入

リモートワークやフレックスタイムなど、柔軟な働き方を取り入れることで、従業員のワークライフバランスを尊重することも重要です。ライフワークを充実させることで、仕事とプライベートの両立がしやすくなり、離職のリスクが減少します。

4.メンタリングとコーチング

経験豊富な先輩社員によるメンタリングやコーチングの提供により、若手社員が仕事の進め方やスキルアップの方法を学びやすくなり、仕事へのモチベーションが向上します。仕事に積極的に取り組めるようになることで、離職率の低下につながります。

5.職場環境の改善

20代の従業員に対して、快適で働きやすい職場環境を提供することは重要です。デザイン性や快適さを重視したオフィス、ストレスの少ない環境を整備することで、従業員の満足度が向上します。従業員満足度の高い企業は、離職率が低くなるだけでなく、業務効率も高いのが特徴です。

6.社内コミュニケーションの活性化

チームビルディング活動や社内イベントを通じて、社員間のコミュニケーションを促進しましょう。積極的なコミュニケーションにより、社員同士の信頼関係が深まり、職場への帰属意識が高まります。従業員同士の信頼関係が構築されている企業は、離職率が低い傾向にあります。

▼以下では、採用ペルソナの構成要素や作成ステップ、フォーマットまでご紹介しています。ぜひ参考にしてください。

効率的な業務遂行におすすめしたい業務委託とは？

自社の業務を効率的に遂行したいときは、優秀なフリーランスを活用した業務委託がおすすめです。フリーランスとは、独立した個人事業主として、専門的な仕事を請け負う人材のことです。

優秀なフリーランスへ業務委託することで、特定分野における専門知識とスキルを活用できるため、迅速かつ高品質な成果が期待できます。また、プロジェクトごとに契約できるため、固定的な人件費を抑えつつ、必要なリソースを確保できます。業務量に応じた柔軟なリソース管理が可能で、急なプロジェクトにも迅速に対応できるのもフリーランスの魅力です。さらに、自社にはない新しい視点やアイデアがもたらされることで、イノベーションが促進される可能性が高まるでしょう。業務の一部を外部に委託することにより、リスクの分散と内部リソースの効率的な活用の実現にもつながります。

業務委託の人選に失敗が少ない理由

以下では、業務委託の人選に失敗が少ない理由を紹介します。

専門性の確認

業務委託先を選定する過程では、依頼内容に合った専門知識やスキルを持つ人材を確認するため、業務の質が保証されます。特に、過去の実績やポートフォリオを確認することで、自社業務へのミスマッチを避けることが可能です。

柔軟な契約

業務委託契約はプロジェクトごとに柔軟に設定できるため、契約内容が明確で双方の期待を調整しやすく、さまざまなトラブルを未然に防ぐことが可能です。

エージェントの活用

エージェントを活用することで、適切な人材を迅速かつ効率的に見つけることが可能です。エージェントは業務委託先の評価やマッチングを行うため、信頼性の高い人材を確保できるため、おすすめです。

また、昨今では業務委託やフリーランスから正社員へ転換する「トランジション採用」というカルチャーも普及しつつあります。

下記の記事では、実際に働いているフリーランス人材が正社員へ転換したいと考えている確率を、Wroskhipを運営する株式会社GIGがフリーランス41,622名に調査した結果をお伝えしています。

昨今のフリーランス・正社員採用の動向を詳しく知りたい方は下記の記事をぜひご参照ください。

「フリーランスの約35％が正社員転換を検討」キャリア動向調査を実施しました

▼以下では、業務委託のメリットと注意点を詳しく解説しています。ぜひダウンロードしてご活用ください。

業務委託におすすめの職種

自社の業務を効率的に進めるための業務委託には、次のような職種が向いています。

ソフトウェア開発

プログラミングやアプリケーション開発などの技術的な作業は、専門的な知識を持つフリーランスに委託することで、短期間で高品質な成果を得ることができます。

デジタルマーケティング

SEO対策やオンライン広告の運用、コンテンツマーケティングなどは、専門家に任せることで、効率的かつ効果的なマーケティング戦略が実行できます。

グラフィックデザイン

ロゴ作成や広告デザイン、ウェブサイトのビジュアルデザインなどのクリエイティブな作業は、専門のデザイナーに委託することで、高品質なデザインを迅速に提供できます。

カスタマーサポート

顧客対応やサポート業務を外部の専門企業に委託することで、顧客満足度を高めつつ、自社のリソースを他の重要な業務に集中できます。

データ分析

大規模なデータの収集や解析を専門のデータサイエンティストに委託することで、正確で有用なインサイトを得ることができ、ビジネスの意思決定に活用できます。

▼以下では、スタートアップ企業が、中長期的に取り組むべき施策と合わせて短期的な人材確保の手法までご紹介しています。ぜひ参考にしてください。

優秀な即戦力人材の活用には、登録無料の『Workship（ワークシップ）』がおすすめ！

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