グラフィックデザイナーの業務委託採用メリットは？よくある失敗も解説
社内のデザイナーが急に抜けてしまい、一時的に対応できる人材が欲しい——そんな悩みを抱える採用担当者にとって、「業務委託」という選択肢は有力な解決策の一つです。
ただ、いざ検討しようとすると「正社員採用と何が違うのか」「どこで探せばいいのか」など、疑問が浮かんでくる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、グラフィックデザイナーを業務委託で採用する意義やメリット、実際の採用の流れと注意点などを解説します。ぜひ採用活動の参考にしてください。
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する意義
近年、グラフィックデザイナーの採用市場は大きく変化しています。デザインに対するニーズがなくならない一方、優秀な人材の数は限られており、即戦力となる正社員デザイナーの採用競争が激しい状態です。
そこで注目されているのが、業務委託という契約形態です。業務委託とは特定の業務を外部の個人・法人に依頼する契約形態で、主に以下の2種類があります。
正社員採用が難航している企業にとって、業務委託は「必要なときに必要なリソースを確保できる」という点で大きな意義を持ちます。採用リードタイムの短縮や人件費の最適化を実現しながら、プロフェッショナルなデザイン力を活用できるのが、業務委託採用の本質的な価値といえるでしょう。
グラフィックデザイナーを業務委託で採用するメリット3つ
グラフィックデザイナーを業務委託で採用することには、以下のようなメリットがあります。
上記3点について解説します。
突発的な人員不足を解消できる
社内デザイナーの退職や育児休業など、予期せぬリソース不足に直面した際に、業務委託は迅速な補完手段として機能します。正社員採用と異なり、求人票の作成から内定・入社まで数カ月を要するプロセスが省略できるため、スピーディーに稼働を開始してもらえます。
クラウドソーシングサービスやフリーランス特化型のプラットフォームを活用すれば、最短1〜2週間で業務を依頼できる可能性もあるでしょう。「今すぐ人手が欲しい」という緊急性の高い場面でも、柔軟に対応できる点が業務委託の強みです。
経営面に余裕が生まれる
正社員を雇用した場合、給与以外にも社会保険料・福利厚生費・交通費など、さまざまな付随コストが発生します。一方、業務委託であれば稼働した分だけコストが発生するため、固定費を抑えられます。
デザイン案件が月によって増減する場合や、特定のプロジェクトだけデザインリソースを強化したい場合にも、必要な期間・量に応じた柔軟な費用設計が可能です。経営の安定性を保ちながら、デザイン力を強化できるのが大きなメリットです。
より優れた成果物を期待できる
フリーランスで活躍するグラフィックデザイナーは、複数の企業やプロジェクトで実績を積んだ即戦力です。社内のデザイナーに依頼するだけでは得られない、多様な視点や最新のトレンドを取り入れたデザインを提供してもらえるケースもあります。
また、特定の業界やジャンルに特化したデザイナーを選んで依頼できるため、自社の課題やニーズに合ったアウトプットを得やすいのも特徴です。制作会社に外注するよりもコストを抑えつつ、高い専門性を持つプロフェッショナルと直接やり取りできます。
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する方法
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する方法はさまざまです。今回はその中でも、以下の3つを紹介します。
クラウドソーシング
クラウドソーシングとは、インターネット上で不特定多数のフリーランス・個人に仕事を発注できるプラットフォームです。「ランサーズ」「クラウドワークス」などが代表的なサービスで、デザイナーに限らずさまざまな職種の人が登録しています。
比較的低コストで手軽に募集をかけられる一方、スキルや品質のばらつきが大きい点には注意が必要です。依頼前にポートフォリオや過去の評価を確認し、自社のニーズと合致するかを慎重に見極めましょう。
リファラル
社内のメンバーや取引先から紹介を受けるリファラル採用も、グラフィックデザイナーの業務委託において有効な方法です。紹介者がすでにスキルや人柄をある程度把握しているため、ミスマッチが起きづらく、採用の品質を担保しやすいのが特徴です。
また、紹介という形式のため、候補者も信頼関係をもって業務に臨んでくれることが多く、長期にわたる良好な関係を築きやすいメリットもあります。まずは社内に「グラフィックデザイナーを探している」と発信することから始めてみましょう。
ダイレクトリクルーティング
ダイレクトリクルーティングとは、企業が求職者に対してスカウトメッセージを送り、直接アプローチする採用手法です。フリーランス特化型のプラットフォームでは、デザイナーのポートフォリオやスキルセットを事前に確認したうえでスカウトを送れるため、自社のニーズとのマッチ度が高い候補者に絞ったアプローチが可能です。
ただし、優秀なデザイナーは複数の企業からスカウトを受けているケースがあります。自社を選んでもらえるよう、案件の具体的な内容や、働く環境の魅力を伝える工夫が必要です。
グラフィックデザイナーの業務委託採用でよくある失敗
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する際は、同じ轍を踏まないよう、よくある失敗をあらかじめ知っておきましょう。中でもよくある例は以下の3つです。
それぞれの詳細を解説します。
ミスマッチによる早期離職
採用後にミスマッチが発覚し、短期間で契約が終了するケースは少なくありません。原因の多くは、採用段階でのスキル確認や業務内容のすり合わせが不十分であることです。
グラフィックデザインといっても、広告・パンフレット・SNS用コンテンツなど、求めるアウトプットは多岐にわたります。「何ができるデザイナーが必要なのか」を採用前に明確にし、ポートフォリオや試作物でスキルを確認することが、早期離職の防止につながります。
説明不足による辞退
業務委託のデザイナーは、複数の企業から引き合いを受けているケースがほとんどです。採用プロセスで業務内容・稼働量・コミュニケーション方法などの説明が不十分な場合、比較検討のうえで辞退されるリスクがあります。
候補者が安心して仕事を受けられるよう、期待する成果物のイメージや稼働条件を丁寧に説明することが大切です。候補者にとって「この会社となら気持ちよく働けそう」と感じてもらえる情報提供を心がけましょう。
契約書未作成によるトラブル
業務委託における典型的なトラブルの一つが、契約書を作成しないまま業務を進めてしまうケースです。契約書では以下のような項目を明文化しておきましょう。
これらを明記しておかなければ、後になって「言った言わない」の問題に発展することがあります。契約内容を書面で明確にし、双方が合意した状態で業務を依頼してください。法的な不備を防ぐためにも、契約書の作成時は専門家のチェックを受けることがおすすめです。
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する際の流れ【3ステップ】
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する際、基本的には3つのステップで進めます。
それぞれの詳細を解説します。
1.採用計画の立案
まずは、グラフィックデザイナーが必要な理由を明確にしましょう。依頼したい業務の種類・量・期間を整理し、どのようなスキルを持つデザイナーが必要なのか具体化します。
たとえば「月に10〜20時間、SNS広告のクリエイティブ制作を依頼したい」「3カ月間、パンフレットのリニューアルに専念してほしい」など、できるだけ具体的に定義することが大切です。しっかりと定義しておくと、のちの募集条件設定や選考がスムーズになります。
2.募集条件の設定
採用計画をもとに、以下のような条件を設定しましょう。
業務委託のグラフィックデザイナーの報酬相場は、スキルレベルや業務内容によって異なります。自社の状況に合わせ、どの範囲まで出せるのかを決めましょう。
なお、相場を大きく下回る条件では優秀なデザイナーにリーチしない可能性があるため、市場感覚を踏まえた条件設定が欠かせません。また、フルリモート対応の可否や使用するコミュニケーションツールなど、働き方に関する情報も明記しておくと候補者が応募しやすくなります。
3.選考プロセスの設計・実施
ポートフォリオの確認やオンライン面談・課題制作など、どのステップで何を評価するのか設計します。
グラフィックデザイナーの場合、ポートフォリオは特に重要な評価材料です。過去の制作物が自社の案件イメージと合致しているか、丁寧に確認してください。
選考課題を設ける場合は、実際の業務に近い内容にすることでスキルを見極めやすくなります。その際、課題の目的やターゲットに加えて、使用するツール、納期などを具体的に伝えることが大切です。
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する際の注意点
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する際は、注意点を押さえておくと失敗の確率を低くできます。ここでは以下の5点を解説します。
期待する成果物のイメージ・注意事項を詳しく伝える
グラフィックデザインは感覚的な要素が強く、認識のズレが生じやすい領域です。依頼する際は、以下の項目をできる限り詳しく共有しましょう。
「なんとなくこんな感じで」という曖昧な依頼は、修正が繰り返される原因になりがちです。業務開始前にオリエンテーションの時間を設け、デザイナーと共通の認識を持てるように努めることが、結果的にスムーズなプロジェクト進行につながります。
課題審査のチェック項目を決めておく
選考課題を実施する場合、評価基準を明確にしておきましょう。「クオリティが高そう」という主観的な印象だけで判断すると、採用後のミスマッチにつながる可能性が高まります。
たとえば「ターゲットに合ったビジュアル表現ができているか」「ブランドイメージに沿っているか」など、具体的なチェックポイントを設けることが必須です。また、採用担当者と現場担当者が同じ基準で評価できる体制を整えておくと、認識のズレが起こりづらくなります。
コミュニケーションツールのすり合わせをする
業務委託のデザイナーはリモートで稼働するケースがほとんどです。SlackやChatwork、Notionなど、どのツールを使ってコミュニケーションを取るのか契約前に決めておきましょう。
また、フィードバックの頻度や方法（テキストあるいは音声）、レスポンスの目安時間なども事前に合意しておくと、お互いが共通認識を持って働けます。コミュニケーション設計を丁寧に行うことが、長期的で良好な関係構築の土台になります。
フルリモートで働ける環境を整える
フリーランスとして働く人の中には、フルリモートでの稼働を希望する人も少なくありません。デザイナーを対象にした調査では、出社頻度が高くなるほど満足度が下がる傾向にあると示されています。
（出典：株式会社グッドパッチ「職種別年収レンジ、出社頻度によるリモートワークの満足度などに大きな差」/https://goodpatch.com/news/2024-10_redesigner-career-trend-report）
そのため、デザインファイルのやり取りや進捗確認など、業務をオンラインで完結できる仕組みを整えましょう。優秀なデザイナーに選ばれるためには、フルリモートで働ける環境を整えることが求められるのです。
リードタイムをなるべく短くする
業務委託のデザイナーは、複数の企業から声がかかっていることも少なくありません。選考プロセスが長引くと、その間に他の企業と契約が成立するケースもあります。
選考から条件提示までのプロセスは、できるだけ短期間で完結できるように設計しましょう。「ご連絡まで2週間お待ちください」といった対応は、辞退の大きな要因になります。迅速なコミュニケーションが優秀なデザイナーの確保につながるのです。
グラフィックデザイナーの業務委託採用は『Workship』の活用がおすすめ！
グラフィックデザイナーを業務委託で採用する際は、Workshipの活用がおすすめです。
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