IT業界の人材不足の原因と解消法、効果的な対策と採用方法を徹底解説
IT技術の発達により、IT企業のめざましい発展が続く一方で、業界を支えるIT人材の不足が顕著となっています。
このようなIT人材不足の傾向は今後も続くと見られており、2030年頃にはIT業界全体で最大約79万人もの人材が不足すると言われています。
実際にIT企業の現場で働く方の中には、今現在でも人材が足りず、お困りの方も多いのではないでしょうか。
しかし、IT業界の人材不足は必要な人材と業務を明確化し、効果的な採用を行うことで対策することが可能です。
そこで今回は、IT業界における人材不足の原因や背景から、効果的な対策と採用方法を徹底解説します。IT企業の経営者はもちろん、人事担当の方も、ぜひ参考にしてください。
IT人材不足を解消する効果的な対策9つ
IT人材不足を解消するための効果的な対策には、以下のような方法があります。
- 自社でIT人材を育成する
- 柔軟な働き方で採用を促す
- DX化を進める
- 既存の社員の待遇を改善する
- 外国籍の人材を採用する
- 新しい技術やツールを導入する
- 優秀な学生の採用に力を入れる
- 開発会社に依頼する
- フリーランスに業務委託する
それぞれ解説します。
1.自社でIT人材を育成する
自社内での人材育成は、社員に必要なスキルを身につけさせる最も直接的な方法です。研修プログラム、メンターシップ、社内勉強会などを通じて、社員の技術力と専門知識を高めましょう。
また、キャリアパスを明確にし、社員が成長できる環境を提供することが重要です。
2.柔軟な働き方で採用を促す
リモートワークやフレックスタイムなどの柔軟な働き方を導入することで、地理的な制約を受けずに幅広い人材を採用できます。
また、ワークライフバランスを重視する人材にとっても魅力的な働き方です。
3.DX化を進める
デジタルトランスフォーメーション（DX）を進めることで、業務プロセスを効率化し、IT人材がより創造的な仕事に集中できるようにします。
また、最新のデジタル技術を活用することで、企業全体の競争力を高めることができます。
4.既存の社員の待遇を改善する
待遇の改善は、優秀な社員を引き留めるために不可欠です。給与の見直し、福利厚生の充実、キャリアアップの機会を提供することで、社員のモチベーションを高め、定着率を向上させます。
5.外国籍の人材を採用する
外国籍のIT人材を採用することで、多様な視点とスキルを持ち込むことができます。グローバルな市場での競争力を高めるためにも、国際的な人材の確保は有効です。
6.新しい技術やツールを導入する
最新の技術やツールを積極的に導入することで、効率的な開発環境を整えるとともに、技術者の興味を引き、優秀な人材を惹きつけることができます。
7.優秀な学生の採用に力を入れる
専門学校や大学と連携し、インターンシップやキャリアフェアを通じて、将来有望な学生を早期に発掘し、採用することが重要です。若い才能を育て、企業の将来を支える人材を確保します。
8.開発会社に依頼する
専門的なスキルを持つ開発会社にプロジェクトを委託することで、自社のリソースを有効活用し、コストを抑えつつ高品質な成果を得ることができます。
9.フリーランスに業務委託する
フリーランスのIT専門家に業務を委託することで、柔軟な人員配置が可能になります。プロジェクトごとの契約で専門性の高いスキルを活用し、コストパフォーマンスを高めることができます。
これらの対策は、企業が直面するIT人材不足の問題を解決するための多角的なアプローチを提供します。それぞれの企業の状況に合わせて、適切な対策を選択し、実施することが求められます。また、これらの対策を継続的に見直し、改善していくことが重要です。
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IT業界の人材不足と現状
現在急成長を続けているIT業界ですが、成長と同時に「人材不足」も顕著となっています。実際に帝国データバンクが実施した人材不足のアンケート調査によると、もっとも人材不足と答えた割合の高い職業が「IT業界」で、2022年4月現在で64.6％の企業が人材不足の状態であると答えています。
そもそもIT人材とはどんな人？
IT業界で実際に足りない人材には、経済産業省が分類した以下のような職種があります。
従来型IT人材
従来型IT人材とは、システム請負開発や運用・保守などに携わる人材のことです。
高度IT人材
高度IT人材とは、ビジネスを効率化するだけでなく、システムに新しい付加価値を与えてサービスに革新をもたらすスキルをもった人材を指します。
先端IT人材
先端IT人材とは、さらに高度なAIやIoT、ビッグデータなどに関するスキルをもつ人材です。
これらすべての人材が、現在だけでなく、今後も不足し続けると考えられています。
IT人材の需要と供給
下記の表からもわかるように、国内のIT業界は、常に人材不足が続いています。この人材不足の大きな原因は、IT人材の需要が増え続けていることと、労働人口の低下による人材の供給不足にあります。
▲出典：H28年6月10日経済産業省「IT人材の最新動向と将来推計に関する調査結果」より
IT人材不足は今後も続く
IT業界における人材不足は、今後も続く見通しとなっており、解消される見込みは今のところありません。そこでIT企業では、できるだけ早く「人材不足」への対策を講じる必要があります。
そこで以下では、IT業界で人材が不足している原因や人材不足がもたらす影響、人材不足に効果的な対策と採用方法などを解説します。
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IT人材が不足する原因
IT人材が不足する原因には、主に以下の3つがあげられます。
- IT人材の需要の増加と労働人口が減少していること
- IT技術の変化が速いこと
- IT業界に悪いイメージがあること
それぞれ解説します。
1.IT人材の需要の増加と労働人口が減少していること
IT業界においては、その技術革新と発展によってさまざまな分野で活用が広がり、市場規模が拡大の一途をたどっています。ただその一方で、国内の労働人口が減少し続けており、特に新卒などの若年層の人材供給率が年々低下しているのが現実です。
2.IT技術の変化が速いこと
またIT技術の変化するスピードが非常に速く、IT人材は常にインプットとアウトプットをくり返さなければならないため、IT関連への就業を敬遠する方が多いことも人材不足の原因と言えるでしょう。
3.IT業界に悪いイメージがあること
IT業界には、長時間労働で体力的・精神的にキツイ職業といったイメージを持たれる方が多いという特徴があります。しかし現在では、働き方改革などの影響もあり、労働環境は大きく改善されつつあります。また実際の給与などを考えても、待遇の良い企業も多くあります。そのため、自社のメリットをしっかりとアピールすることが大切です。
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IT人材の不足が企業に与える悪影響3つ
上記のような理由で企業の人材不足が慢性化すると、以下のような影響がでる可能性が高くなります。
1.社内リソースの負担と離職が増える
IT企業で人材不足が慢性化すると、既存スタッフの業務負担が増加し、結果として離職が増えるケースがあります。そして離職者が増えると、さらに仕事の負担が増加するという悪循環を招きます。
2.新しいサービス開発ができなくなる
IT企業でリソース不足が続くと、新しいサービス開発ができなくなり、最悪は既存のサービスのメンテナンスしかできなくなるケースもあるでしょう。
IT業界では、常に新しい技術とサービスが求められます。そのため、人材不足は、IT企業にとって致命傷になりかねません。
3.情報セキュリティのリスクが増える
社内リソースが不足することで、社員やスタッフが会社からPCやデータを持ち出して自宅などで作業するケースが増えると、情報漏洩のリスクが高まります。
特に顧客に関する情報などの漏洩は、企業イメージや信頼を大きく損ねる可能性があります。
このような状況を避けるためにも、一刻も早い人材不足への対策が必要です。
IT人材の効果的な採用方法
それではここで、IT人材の効果的な採用方法をご紹介します。優秀なIT人材を獲得するには、下記のいずれかの手法を取り入れるというよりも、いくつかを組合せて行うのが効果的です。特にオウンドメディアの活用は、求職者がいずれかの方法で御社を志望する際に、企業情報を確認するための媒体となるため、必須となります。
このように、それぞれの特徴を理解して、漏れの無いように対策しましょう。
人材紹介会社（エージェント）を活用
エージェントの利用では、求める人材をピンポイントで採用できるほか、事前にエージェントが求職者との面談などを代行してくれるため、人材のミスマッチが起きにくい特徴があります。また、採用業務の負担を減らすことも可能です。
▼人材紹介会社（エージェント）の特徴
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メリット |
デメリット |
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・求めるスキルなどをもった質の高い人材を効率的に探すことが可能 ・採用できるまで費用がかからない |
・採用が成功した場合、他の採用方法に比べて費用は割高になる ・自社に採用ノウハウが蓄積されない |
オウンドメディアや自社のWebサイトを活用
自社ホームページなどは、文字数の制限などがなく、入れたい情報を好きなだけ詰め込むことができます。採用情報のみならず、企業に関するさまざまな情報を詳細に掲載できるのがメリットです。また新入社員から中途採用にも流用できるため、さまざまな人材採用に取り組めるのも特徴です。
▼オウンドメディアや自社のWebサイトの特徴
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メリット |
デメリット |
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・独自のデザインで情報を提供できる（特徴のあるサイトは話題性も高くなります） ・採用情報以外の企業情報も提供できる ・コストが比較的安い |
・自社に興味のある人にしか見てもらえない ・応募者が集まるとは限らない |
リファラル採用
リファラル採用とは、社員に知人や友人などの人材を紹介してもらう採用手法です。
企業の方針や社風をよく理解した社員の紹介であるため、企業にマッチした人材を募集できて定着率も高いのが特徴です。自社採用であるため、採用コストが大幅に削減できるメリットもあります。
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メリット |
デメリット |
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・人材のマッチングやエンゲージメント向上に期待できる ・採用コストが比較的安い ・転職潜在層（転職市場に出てこない人材）を採用できる可能性がある |
・人間関係の悪化を防ぐため、人材配置に配慮が必要 ・社員の理解と認知が必要 ・確実に採用できる人材がいるとは限らない |
ダイレクトリクルーティング
ダイレクトリクルーティングとは、企業がSNSや専門サイトなどのデータベースから求める人材を発掘し、直接スカウティングする手法です。
▼ダイレクトリクルーティングの特徴
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メリット |
デメリット |
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・人材ターゲットに沿った採用活動ができる ・自社の採用力を高められる ・採用コストを抑えられる |
・工数がかかる可能性がある ・必ず採用できる確証がない |
求人サイトを活用
マイナビやリクルートといった大手企業などが運営する求人サイトは、もっとも多くの企業や求職者が利用するツールと言えるでしょう。
▼求人サイトの特徴
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メリット |
デメリット |
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・多くの求職者に採用情報を提供できる ・自社の採用情報を手軽に掲載できる |
・自社の求人広告が、他の求人に埋もれてしまう可能性がある ・求職者のスキルや質が安定しない |
▼以下では、フリーランスや副業採用のサービスを詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
IT人材の採用におすすめの人材紹介サービス11選
1. Workship
Workshipはエンジニア／デザイナー／PMまで幅広い職種で、51,100人以上のフリーランス人材が在籍するフリーランス専門エージェントです。募集だけでなく企業側からスカウトできるため積極的な採用をしたい企業におすすめです。
また、フリーランスの実績や経験がわかりにくい採用課題をWorkship独自のアルゴリズムでスコアリングし、即戦力となるフリーランスを採用できます。
| 特徴・メリット |
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▼以下では、Workshipのサービス資料を無料でダウンロードできます。ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。
2. ポテパンフリーランス
▲出典：ポテパンフリーランス
ポテパンフリーランスはプログラミングスクール「ポテパンキャンプ」を運営する株式会社ポテパンが運営するフリーランス専門エージェントです。プログラミングスクールを傘下にもつエージェントだからこそ、フリーランスへの対応が厚く採用企業側の心配事が少ない点がメリットです。
メインはエンジニアやプログラマーといったIT人材ですが、PMやイラストレーターといった案件も幅広くあります。
| 特徴・メリット |
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3. レバテック
▲出典：レバテック
レバテックは、フリーランス専門エージェントの大手企業として、取引企業5,000以上、登録エンジニアやクリエイター数は20万人以上の規模となっています。
レバテックが紹介するフリーランス人材は「準委任契約」で働くスタッフで、成果物の納品を目的としない、業務を遂行するためのIT人材を求める方におすすめです。
| 特徴・メリット |
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4.テックビズフリーランス
▲出典：テックビズ
テックビズフリーランスは、取引先企業1,400社以上、4,000名を超えるエンジニアが登録している大手フリーランスエージェントサイトです。常時採用可能なエンジニアも300名以上おり、最短即日契約も可能です。
テックビズフリーランスでは、テックビズからの紹介意外に、企業からのスカウティングもできるため、能動的な採用活動を進めることもできます。
| 特徴・メリット |
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5.PE-BANK（ピーイー・バンク）
PE-BANK（ピーイー・バンク）は、マージンや手数料の公開など、透明性の高い契約が評判のフリーランスエージェントです。
東京・大阪以外のエリアの案件が多いため、地方都市の企業にもおすすめできます。
| 特徴・メリット |
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6.ギークスジョブ（geechs job）
大手企業案件が多いギークスジョブ（geechs job）は、年間契約数1万件以上とITエンジニアの利用実績も豊富。
早く自分の希望条件に合う案件・求人の紹介を受けたいフリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーにおすすめのエージェントサービスです。
| 特徴・メリット |
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7.テクフリ
▲出典：テクフリ
フリーランスエンジニア向けの案件・求人サイトのテクフリ（テックキャリアフリーランス）は、案件・求人情報が常時1万件以上のおすすめフリーランスエージェント。
主な対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉で、東京周辺でフリーランスのITエンジニアを探す際におすすめのフリーランスエージェントです。
| 特徴・メリット |
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8.HiPro Tech
▲出典：HiPro Tech
HiPro Tech（ハイプロテック・旧i-common techサービス）は、エンジニアやITコンサルタントに特化したフリーランスエージェント。
運営会社は東証プライム上場企業のパーソルキャリア株式会社で、転職サイトのdodaやハイクラス転職エージェントのdoda Xを運営しています。
| 特徴・メリット |
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9.ランサーズエージェント
▲出典：ランサーズエージェント
クラウドソーシングサービスで有名なランサーズ株式会社のグループ会社が運営するランサーズエージェント。
ランサーズの運営だけに他のフリーランスエージェントと比較して登録者数が多いのが特徴です。
| 特徴・メリット |
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10.ITプロパートナーズ
▲出典：ITプロパートナーズ
ITプロパートナーズは、フリーランスのITエンジニアやWEBデザイナーを探す際におすすめのサービスです。
| 特徴・メリット |
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11.クラウドテック
▲出典：クラウドテック
クラウドテックは、ウドソーシングサービスで有名な株式会社クラウドワークスが運営するフリーランスエージェント。
リモートワークや週3日・4日稼働の案件を探す際にもおすすめのサービスで、業界最大級のリモートワーク案件が特徴のフリーランスエージェントです。
| 特徴・メリット |
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12.クロスデザイナー
クロスデザイナーはデザイナー特化のフリーランス紹介エージェントです。7,000人以上のデザイナーが登録されており、UX、アプリ、グラフィックデザインなど多様なスキルを持つデザイナーを提案します。
クロスデザイナーでは、最短即日で複数名の即戦力デザイナーを提案できるのが特徴で、条件が合えば最短3日でアサイン可能なポイントもメリットのひとつです。
登録しているフリーランスも案件・タスクベースでのアサインが可能で、週2〜3日の稼働から7日稼働が可能などのフルコミットデザイナーも募集できることから「熟練デザイナーを募集したい」や「とりあえず依頼してみたい」といった依頼企業に合わせたフリーランスデザイナーを探すことが可能です。
| 特徴・メリット |
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サービス資料は無料でダウンロードできます。ぜひ下記より無料でダウンロードし、貴社の採用活動にお役立てください。
IT業界の人材不足対策のまとめ
このように、IT業界における人材不足は、今後さらに深刻化すると考えられます。それは、IT業界の人材需要に対し、国内の労働人口の減少などを鑑みて、均衡が取れる予測が立たないためです。
そこで企業は、将来に向けた優秀な人材を確保するために、今すぐに対策を講じなければなりません。そのためにも、この記事で紹介した効果的な対策と採用方法を実施し、獲得した優秀な人材を適切な待遇によって離職させないことが大切です。
そこでまずは既存のIT人材の待遇を見直し、新しい人材の育成と、効果的な採用活動を並行して進めていきましょう。
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