人件費を削減する方法とは？人件費削減のメリットやリスクなど解説

企業経営において、人件費は最も大きなコストの一つです。利益を確保し、競争力を高めるために「人件費の削減」を検討する企業もいるでしょう。しかし、単にコストを削減するだけでは、企業のイメージダウンや従業員の士気低下といった悪影響を及ぼすリスクもあります。

本記事では、人件費削減のメリットやリスクを解説し、人件費をうまく削減・調整する具体的な方法を紹介します。「人件費を削減したいが、どう進めればいいかわからない」「コストを下げつつ、優秀な人材を確保する方法を知りたい」といった企業の経営者・人事担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

人件費とは

人件費とは、従業員に支払う給与、賞与、手当、社会保険料などの総額を指します。具体的には、以下のような費用が含まれます。

また、企業の財務状況を分析する上で、「人件費比率」という指標が用いられます。これは、売上高に対する人件費の割合を示すもので、利益状況の把握や、経営戦略立案の際に役立ちます。

計算式は「人件費比率 = (人件費 ÷ 売上高) × 100」です。単純に「数値が高い・低いのがいい」といったものではなく、業種や会社ごとに適切な数値は異なります。人件費の管理は、人事評価制度との連動や労働環境の改善など、多角的な視点で取り組むことが重要です。

人件費削減のメリット

ここでは、人件費を削減した際のメリットについてまとめました。

浮いた経費を他の目的に投資できる

人件費削減によって生まれた財源は、最新設備や新規事業展開といった他の目的に投資できます。たとえば工場の自動化やAI搭載の顧客管理システムを導入すると、生産性向上や製品・サービスの品質向上に繋がります。また、市場調査や製品開発、マーケティングなど、新たな事業立ち上げの費用に充てられるでしょう。

このように、人件費削減は単なるコストカットではなく、企業の成長と発展のための戦略的な投資へと繋がるのです。

組織体制を整えられる

人件費削減を進めることで、企業は組織体制を見直せ、より効率的な運営が可能になります。たとえば、業務の無駄を洗い出し、必要なポジションと不要な業務の明確化によって最適な人員配置が実現できます。これにより、各従業員が自身の役割をより詳細に理解することで業務の効率化が進むでしょう。

また、ITツールの導入や業務のアウトソーシングを活用すると、従来の属人的な業務を標準化させ、組織の生産性を向上できます。さらに、必要な人材への適切な投資が可能となるため、より強固な組織基盤を構築できるでしょう。

人件費に伴う費用も削減できる

人件費の削減により、給与や賞与の支出が抑えられるだけでなく、人件費に関連するさまざまな費用も削減できます。たとえば、社会保険料や福利厚生費、通勤手当などの間接的なコストも軽減可能です。また、オフィスのスペースや設備費用もカットできるでしょう。

特にリモートワークやアウトソーシングを活用すると、社員向けのデスクやPC、備品の購入・維持費用を抑えられます。このように、人件費削減は単なる給与カットにとどまらず、企業全体のコスト構造を見直す機会にもなります。

融資が受けやすくなる

人件費削減による財務状況の改善は、金融機関からの融資を受けやすくする要因となります。金融機関が融資の可否を判断する際、企業の収益性や安全性、成長性を重視しています。

人件費の適正化は収益性の向上を示す重要な指標となり、返済能力の向上を期待させる点から、融資審査において有利に働くでしょう。融資が受けやすくなると、新たな設備投資や研究開発、事業拡大など、企業の成長に必要な資金を調達しやすくなります。

また健全な財務状況は、企業の信頼性にも好影響です。取引先、投資家、従業員など、各ステークホルダーからの信頼を得ることで、事業の安定性と持続的な成長を実現できます。

人件費削減におけるリスク

人件費削減はメリットだけでなく、リスクも伴います。以下では、おもなリスクをまとめました。

企業のイメージダウンになる

人件費削減を無理に進めると、従業員のモチベーション低下や離職につながり、企業のイメージダウンになる可能性があります。企業イメージが悪化すると、優秀な人材の確保が難しくなります。

無理な人件費削減は、短期的なコスト削減になるかもしれませんが、長期的には企業の成長を阻害する要因になりかねません。従業員の理解と協力を得ながら、持続可能な人件費削減策を検討することが重要です。

従業員の士気が下がることがある

人件費削減によって給与や待遇が悪化すると、従業員の士気が下がる可能性があります。給与の減額や福利厚生の縮小により、従業員は「自分の仕事が正当に評価されていない」と感じ、不満を抱きやすくなります。

また、人員削減による業務の負担増加にも注意が必要です。従来と同じ業務を以前より少ない人数で進める状況が長引くと、疲労やストレスが蓄積する可能性があります。結果、モチベーションの低下を招くでしょう。

さらに、組織の将来性に対する不安が高まることもあります。「経営状況が悪化しているのではないか」という懸念が生まれ、離職を考える従業員も増えるかもしれません。このような状況を避けるには、人件費削減の背景や今後の対応といった具体的な情報を早期に伝え、従業員の意見を尊重する姿勢が必要となります。

業務品質が低下する恐れがある

人員削減によって従業員の負担が増え、業務品質が低下する恐れがあります。たとえば人員削減を一気に進めてしまうと、一人あたりの業務負担が急激に増加し、作業の精度やスピードが低下する可能性があります。

また、経験豊富な従業員を解雇してしまうと、ノウハウの蓄積や引き継ぎが不十分となり、ミスやトラブルが発生しやすくなるでしょう。こうした問題を防ぐには、業務設計の整備と人材のスキル維持に努めることが重要です。

法的リスクが発生する可能性がある 

人件費削減を進める際、適切な手続きを踏まなければ、企業側に法的リスクが発生するかもしれません。たとえば、一方的な不当解雇や労働契約の変更は、労働基準法の違反に該当するケースがあります。また、社会保険の適用逃れや契約社員・フリーランスとの契約不備も、気をつけなければいけません。

こうしたリスクを回避するには、労働法の正しい理解と、専門家によるアドバイスの提供が必要です。人件費削減は、法令を遵守した形で進めていきましょう。

人件費をうまく削減・調整する4つの方法

人件費削減は企業経営において重要な課題となるものの、安易な削減は企業の成長を阻害するリスクも伴います。

そのため、従業員のモチベーションを維持しつつ、持続可能な形で人件費を最適化させることが重要です。そこで以下では、人件費をうまく削減・調整する方法について解説します。

ITツール・システムを導入する

ITツールやシステムの導入によって業務が効率化し、人件費を間接的に削減できます。ITツールやシステムには、たとえば、以下のようなものがあります。

ITツールやシステムを導入すると、業務の自動化や効率化が進み、人件費の削減に繋がります。たとえば勤怠管理システムを導入すれば、出退勤の集計が自動になるため、手作業での管理が不要になります。

これにより人事・労務担当者の負担が減り、少人数でもスムーズに業務を回せるようになるでしょう。結果、必要以上に人員を増やさず、人件費を適正化できます。

給与体系や人員配置を見直す

給与体系や人員配置を見直すのも有効です。たとえば成果報酬型の給与体系を導入すれば、従業員のモチベーションを維持しつつ、固定費である基本給を抑えられます。

また、役職やポストのあり方を見直して組織をシンプルにすると、人件費や手当のバランスが調整しやすくなります。適材適所で業務を分担し、給与体系や人員配置を見直していきましょう。

アウトソーシングを活用する

正社員雇用では、給与や社会保険料、福利厚生費などの固定費が発生します。一方アウトソーシングでは、必要なタイミングで必要な業務だけを外部に委託できるため、人件費の調整がしやすくなります。

また従業員がコア業務に集中できる体制が整うため、社内の生産性が向上するでしょう。結果、不要な業務や非効率な作業をカットでき、少ない人員でも業務を回せるようになります。

リモートワークを導入する

近年、リモートワークを導入する企業が増えています。あるスタートアップ企業ではオフィスを構えず、「業務委託のみで組織を構成」「社員は全員自宅で作業」といった体制で業務を進めている状況です。

リモートワークは、オフィスの維持費や通勤手当などのコストを削減できます。また、時間差勤務やパートタイム勤務といった柔軟な働き方が可能となり、人件費のコントロールがしやすくなる点もメリットです。さらに、フリーランスへの業務委託も進めやすくなるでしょう。オンライン上でフリーランス人材を確保したい場合、フリーランスエージェントやクラウドソーシングサイトを活用するとスムーズです。

外部委託の成功事例

「とはいえ、いきなり外部に委託するのは不安だ」という企業に向けて、ここでは、Workshipを活用して即戦力フリーランスを確保した事例を紹介していきます。

デザイナー採用事例：株式会社H「向上心のあるフリーランスと仕事できた」

株式会社Hでは、リソース不足を補うためWorkshipを導入。デザイナーやエンジニアを中心に、フリーランスや副業人材と仕事を進めています。

成功事例の一つは、大手企業の新サービス立ち上げプロジェクト。UI制作の最終段階で、Workship経由でデザイナーに依頼しました。期待以上の活躍により、クライアントから高評価を得ることに成功。自ら複数案を提案するなど、積極的な姿勢が見られました。同社は、フリーランスの好きな仕事や得意分野をヒアリングすることを心がけているようです。

Web制作の委託事例：株式会社E「期待以上の人材を確保できた」　

株式会社Eは、新規事業の飲食店立ち上げにあたり、フリーランス人材に仕事を依頼。迅速な対応と円滑なコミュニケーションを求めて内製化を検討したところ、社内にノウハウがなかったため即戦力となるフリーランス人材に白羽の矢が立ちました。

スキル以上に人柄を重視した選考を行い、数十名との面談を経て最適な人材と契約。当初の不安は杞憂に終わり、フリーランスメンバーは期待以上の成果を発揮しました。結果、タイトなスケジュールながら新規事業に成功。Webサイト制作だけでなく、Webマーケティング等のプラスアルファの貢献も得られたようです。

エンジニア採用の事例：株式会社I「外部人材の採用で理想を実現できた」　　

株式会社Iは、社内リソース不足を補うためWorkshipを通して外部人材を採用。フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニアを迎え、開発スピード向上と業務拡大を実現しました。Workshipでは働きながら技術力を評価し、双方合意の上で契約継続できる点が決め手となったようです。

実際に利用した結果、即戦力エンジニアの確保に成功。技術力・提案力が高く、業務範囲を超えた貢献をしてもらえたようです。週1回の全体ミーティングやSlackなどを活用したコミュニケーションで、大人数管理の課題も解決しました。

また開発スピード向上だけでなく、これまでリソース不足で断念していたサービスの実現にも繋がり、将来の展望も開けたようです。

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